SOP (Standard Operation Procedure)

SOP (Standard Operation Procedure)
စံခ်ိန္စၤႏႈန္းညီလုပ္ထံုးလုပ္နည္း

ယေန႔ ညႊန္ၾကားေရးမွဴးခ်ုဳပ္မွ SOP (Standard Operation Procedure) ႏွင့္ပတ္သက္၍ အစည္းအေဝးလုပ္မည္ ကိုမင္းစိုးႏိုင္ သြားတက္ေပးပါဆို၍ ဝန္ၾကီးရံုးအစည္းအေဝးခန္းမသို႔ေရာက္ရွိခဲ့သည္။ ကၽြန္ေတာ္ေရာက္ေတာ့ လူၾကီးေတြ ေတာင္အေတာ္စံုလင္ ေနပါျပီ။ အခန္းအနားစစျခင္း DG မွ စတင္၍ ဒီကေန႔အစည္းအေဝးေခၚရျခင္းအေၾကာင္းကို စတင္ ေျပာပါသည္။
ယခင္အပတ္က လုပ္ငန္းဌာနမ်ားအလိုက္ SOP (Standard Operation Procedure)မ်ားေရးစြဲတင္ျပၾကရန္ ညႊန္ၾကားခဲ့ရာ ယခုလက္ဝယ္တြင္ ဌာနအသီးသီး၏ တင္ျပထားေသာ စာမ်ားရရွိျပီျဖစ္ပါေၾကာင္း၊ သို႔ရာတြင္ တင္ျပ လာသည့့့့့့့့့့့့္အမ်ားစုစာမ်ားမွာ SOP ႏွင့္သက္ဆိုင္ျခင္းမရွိပါေၾကာင္း၊ သို႔ျဖစ္ပါ၍ SOP (Standard Operation Procedure) ကို အဓိပၸါယ္ျပန္ဖြင့္ျပမည္ျဖစ္ပါေၾကာင္း ေျပာၾကားပါသည္။
“ယခု ကၽြန္ေတာ္နားလည္သလိုတင္ျပပါ့မယ္။ SOP ကို ကၽြန္ေတာ္နားလည္တာကေတာ့ Public (ျပည္သူ)နဲ႔ ဆက္ဆံရတဲ့ လုပ္ငန္းေတြ ဌာနေတြမွာရွိလာတဲ့အခါ ေႏွာက္ေႏွးၾကန္႔ၾကာမႈမရွိေစပဲ၊ ျမန္ဆန္သြက္လက္ေစဖို႔ ၊ျပည္သူေတြအတြက္ ဌာနဆိုင္ရာ လုပ္ငန္းေတြနဲ႔ဆက္ဆံလာၾကတဲ့အခါ မလိုအပ္တဲ့အဆင့္ေတြေၾကာင့္ ေႏွာင့္ေႏွးေနတာေတြရွိႏိုင္ တာေၾကာင့္ေလွ်ာ့ခ်ႏိုင္မယ့္၊ ေက်ာ္လႊား ႏိုင္မယ္အဆင့္ေတြရွိေနရင္ေလွ်ာ့ခ်ေပးႏိုင္ေအာင္ SOP ေရးဆြဲခိုင္းတာလို႔နားလည္ ထားပါတယ္။သို႔ေသာ္လည္း ယခုဌာနေတြက တင္ျပ လာတဲ့အထဲမွာ ဝန္ထမ္းခန္႔ထားေရးကိစၥ၊ လစာကိစၥ၊ ခြင့္ကိစၥ၊ ပင္စင္ကိစၥ၊ စတဲ့ဝန္ထမ္းေရးရာကိစၥေတြနဲ႔ ဝန္ထမ္းမ်ား လုပ္ကိုင္ေနက် လုပ္ငန္းေတြျဖစ္ေနပါတယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔လိုခ်င္ တာက Duty မဟုတ္ပါဘူး။ ဥပမာ LPG လိုင္စင္ကိစၥလိုမ်ိဳး Public (ျပည္သူ)နဲ႔ ဆက္ဆံရတဲ့လုပ္ငန္းမ်ားမွာ အျမန္ဆံုး ေဆာင္ရြက္ႏိုင္ဖို႔ ၊မလိုအပ္တဲ့အဆင့္ေတြရွိေနရင္ေလ်ာ့ခ်ေပးႏိုင္ဖို႔ SOP လုပ္ခိုင္းတာ လို႔နား လည္ထားပါတယ္”
ျပီးလွ်င္ ဌာနမ်ားမွတင္ျပထားသည့္ စာမ်ားအား Projector ျဖင့္ျပသရာ ေတာင္းဆိုသည္ကတစ္မ်ိဳး၊ တင္ျပလာ သည္မ်ားကတစ္ျခားျဖစ္ေနတာေတြ အမ်ားအျပားေတြ႔ရေလသည္။

တစ္ခ်ိဳ႔က SOP သည္ Public ႏွင့္ဆက္ဆံေသာ လုပ္ငန္းမ်ားအတြက္သာေရးဆြဲခိုင္းျခင္းဟုေျပာၾက၏။တစ္ခ်ိဳ႔က SOP သည္ အလုပ္ဟူသမွ်တြင္ ရွိရမည္ဟုေျပာၾကျပန္သည္။
ဤကဲ့သို႔ ကုလားကား (PK) ထဲကကဲ့သို႔ Wrong Number ျဖစ္ေနသည့္ ျပႆနာမ်ားမွာ လက္ရွိျမန္မာအစိုးရ အဖြဲ႔အစည္းမ်ားတြင္ၾကံဳေတြ႔ေနရဆဲျဖစ္ေနသည္မွာ ဝမ္းနည္းဖြယ္ရာေကာင္းပါသည္။ ကုလားကား PK တြင္ PK သည္ ျဂိဳလ္သား တစ္ေယာက္ျဖစ္သည္။ သူေနထိုင္ေသာ ျဂိဳလ္မွ ကမၻာျဂိဳလ္သို႔ေလ့လာရန္ေရာက္လာခဲ့ျပီး သူတို႔ျဂိဳလ္ႏွင့္ျပန္လည္ ဆက္သြယ္ရန္ ကိရိယာတစ္ခုသူ႔မွာပါလာသည္။ ထိုကိရိယာကေလးအား အလုအယွက္ခံခဲ့ရျပီး ထိုပစၥည္းကေလး မရွိေတာ့ သည့္အတြက္ သူတို႔ျဂိဳလ္ႏွင့္ျပန္လည္ဆက္သြယ္၍ မရေတာ့ပါ။ သည့္အတြက္ ကမၻာေျမေပၚမွ ေဗဒင္ဆရာမ်ား၊ နတ္ ဆရာမ်ား၊ ဘာသာေရးဆရာမ်ားမွ ဘုရားသခင္ႏွင့္ပင္ဆက္သြယ္ေပးႏိုင္သေယာင္ေဟာေျပာေနၾကသည့္အတြက္ သူ႔လည္း သူ႔ဆက္သြယ္ေရးပစၥည္းကေလးျပန္လည္ရ ရွိနိုင္ရန္ ေဗဒင္ဆရာမ်ား၊ နတ္ဆရာမ်ား၊ ဘာသာေရးဆရာမ်ား ထံခ်ဥ္းကပ္၍ အကူအညီေတာင္းခံၾကည့္အခါ လက္ေတြ႔တြင္ အမွန္ တကယ္ဆက္သြယ္ေပးႏိုင္သူမ်ားမဟုတ္ၾကပဲ လိမ္ညာေနၾက သူမ်ား ျဖစ္ေၾကာင္း Wrong Number မ်ားျဖင့္ ဆက္သြယ္ေနၾက သူမ်ားသာျဖစ္ေၾကာင္း အမွန္ တကယ္ဆက္သြယ္၍ မရေၾကာင္း သိရွိသြားသည့္ ေဖာ္ထုတ္ျပသသည့္ ဇတ္လမ္းကေလးျဖစ္ပါသည္။ အဘယ္ေၾကာင့္ ဤကဲ့သို႔ Wrong Number ျပႆနာ မ်ားရွိေနသည္ကိုေလ့လာၾကည့္လွ်င္ ယခင္အစိုးရမ်ားအဆက္ဆက္ မရႈပ္၊မလုပ္၊မျပဳတ္ ေအးေအး ေဆးေဆးေနေနၾကျပီး ဖြင့္ျဖိဳးတိုးတက္ေနသည့္ ကမၻာၾကီးႏွင့္ အဆက္ျပတ္ခဲ့ၾကေသာေၾကာင့္ျဖစ္ပါသည္။ ခုတ္ရာတျခားရွရာတစ္လြဲျဖစ္ေနသည့္ အခ်က္မ်ားမွာ ဌာနဆိုင္ရာမ်ားတြင္အမ်ားအျပားျဖစ္ေပၚေနၾကပါသည္။ အထက္ညႊန္ၾကားသည္ ကတစ္မ်ိဳး၊ ေအာက္က ေဆာင္ရြက္ေနသည္ကတစ္ဖံုေတြလည္းရွိသည္။ ဝန္ၾကီးမ်ားအဆင့္တြင္ အစည္းအေဝးတက္ေရာက္လာသူမ်ားက ေအာက္ ေျခတြင္ျပန္ရွင္းျပသည့္အခါ တစ္လြဲေတြျဖစ္ေနသျဖင့္ အၾကိမ္ၾကိမ္အထပ္ထပ္ျပဳျပင္ေနရသည္မ်ားကလည္း လုပ္ငန္း မ်ားေရွ႔မ ေရာက္ႏိုင္ေအာင္ျဖစ္ရတတ္သည္။
အမွန္မွာ SOP ကိစၥသည္ စကၤာပူႏိုင္ငံတြင္ ႏိုင္ငံျခားရင္းႏွီးျမဳပ္ႏွံမႈမ်ားကို အဟန္အတားျဖစ္ေနေစသည့္ Process မ်ားကို ေလ်ာ့ခ်ေပးရန္စီမံခန္႔ခြဲမႈတစ္ခုျဖစ္ခဲ့သည္။ စကၤာပူႏိုင္ငံကိုအတုယူ၍ မေလးရွားလည္း SOP အဆင္မ်ားေလ်ာ့ခ်ေပး ဖူးသည္။ ျမန္မာ ႏိုင္ငံတြင္ လက္ရွိအခ်ိန္အထိ ႏိုင္ငံတကာရင္းႏွီးျမဳပ္ႏွံမႈမ်ားထင္သေလာက္ဝင္ေရာက္မလာျခင္းအတြက္ အခက္အခဲမ်ားကိုေလ်ာ့ခ်ရ ႏိုင္ ရန္ေရးဆြဲခိုင္းျခင္းျဖစ္ပါသည္။ သို႔ေသာ္ သူမ်ားေတြ အျပိဳင္အဆိုင္ေဆာင္ရြက္ေနၾကေသာ ကိစၥတစ္ခုအား ကၽြန္ေတာ္တို႔သည္ အဓိပၸါယ္ဖြင့္ၾကတုန္းသာျဖစ္ေလသည္။
အဘက္ဘက္ကေနာက္က်က်န္ရစ္ခဲ့ေသာ ကၽြန္ေတာ္တို႔နိုင္ငံကို ကမၻာၾကီးႏွင့္ရင္ေဘာင္တန္းႏိုင္ရန္ အရာရာတြင္ ခ်က္ကနဲ ဆိုနားခြက္ကမီးေတာက္ဆိုသည့္ေခါင္းေဆာင္မ်ားရရွိထားသင့္ျပီျဖစ္ေသာ္လည္း လက္ရွိအခ်ိန္အထိ စမ္းတဝါးဝါး ျဖစ္ေနေသာ လူၾကီး မ်ားရွိေနေသးျခင္းမွာ အလြန္စိတ္ပ်က္စရာျဖစ္ျဖစ္ေလသည္။
ေရးသားသူ - မင္းစိုးႏိုင္
MSC 010
Photo - google