一个项目经理的日记:一次大型实时交易平台上线后的思考 中
软件这个行业,在外人看来,也许是很枯燥的,烦闷的,整日里蹲在那里,守在显示器跟前,敲着那几十个字母,一脸严肃样子,有什么意思?有一个段子,说为什么很多程序员没有女朋友没有对象?有人开玩笑说,程序员就不缺对象。为什么呢?因为程序员随时可以new(新建) 一个 Object(对象),你想要多少个Object(对象)都可以。:)
也因为开发这个职业,不需要像销售那样经常跑出去见客户,或者保险、银行等行业,整日西装革履打扮,很多人喜欢休闲一些,所以你经常会看到那些年轻人身着一副肥大的T恤,下身大裤衩、脚底下拖着拖鞋,一副大不咧咧吊儿郎当的样子,就那么走进了自己的办公室。。。你很不习惯?嗯,但这确实是这个行业很多年轻人的写照,用他们自己的话来说,只要代码质量高,谁会太注重这些外表呢?
其实说实话,我从毕业到现在,十多年来,基本都是从事的这个行业,也没换过其他的行业,主要原因有两个,一是个人对这个行业由来已久的喜欢,二来因为太熟悉这个行业,或者可能也是做久了,反而对其他行业有了陌生感,如果突然换到一个新的行业的话,我可能会不大适应的。:)
因为自认还是有足够丰富的合作和项目管理经验,加之为了早日完成前期的项目调研和分析工作,我索性去客户那边呆了一阵子,客户有房地产项目,自然不愁没有地方住,就给我提供了意见位于他们企业不远处的一间公寓房间。我原想着估计约莫2星期就可以了,谁知后来这一待就一个月过去了,这是后话,后边会讲。
我刚到客户那大约第二天,就收到了消息,先前客户那边的负责人,离职了!我听到这个消息后的第一反应,不是去想对方为什么会离职?我更关心的是,换个人,会不会要我将从前沟通的内容,重新再温习一遍?
好在还是原先那帮人马,我担心的问题也没发生,于是我便开始了自己的工作。
好在有多年修炼的功力在,在经过了多次沟通和摸索后,我开始对项目有了比较深入的了解,开始设计产品原型书了。我花了大概一个星期左右,设计好了初步的产品原型,发给了客户相关的技术和负责人,在等待了一个下午后,依然没收到邮件回复,于是在第二天上午,我终于忍不住跑去找客户,对方回答,邮件收到了,还没来得及看,估计看了后,大概两天后答复我,我听后也无可奈何,只有等待。
好在两天后,客户答复我了,说要开会讨论下我发的内容。我以为有了初步的意见,会议还没开始,我已经早早坐在了会议室里,准备好了笔和纸张。但会议开始没几分钟后,我就明显感觉到了,与会在在做,除了我自己,其他人压根估计就没看资料内容,今天所谓的开会讨论,应该才是他们第一次正儿八经开始边看边讨论。
这其实都没关系,我也是经历过很多项目的老江湖了,自然也很配合地记录着,最后快下班时,客户负责人发言了,大意是基本内容都差不多,但希望我们将相关内容设计出来,才好给出具体的意见,我听完后就有些傻眼,这时典型的秀才遇到兵了,但没办法,还是那句老话,谁让客户就是上帝呢?
我不是編程出身的。打打鬧鬧,也在管理項目這行混口飯吃。一開始是有些吃力,經常被技術的欺負,忽悠,我只能背鍋。後來才發現正因為我沒有技術,我只能跟大家搞好關係,帶動團隊積極性,確保進度,匯報之類。解決問題還是看同事的合作,溝通。技術同事覺得我最大的價值就是管理客戶期望值。我最怕的就是討論的半天沒有結果。因為我的西方工作,流程都比較死板,直接。客戶也希望我主導一切:期望在每一次開會前做好充分準備,包括會議議程,論點。重要的是一定要有結論,誰做什麼都很清楚。要是被客戶牽著走,我會瘋的。。。
做編程的路過,「能跟大家搞好關係,帶動團隊積極性」其實是最重要的。
最怕是哪些yes man的pm。客戶要求什麼都say yes的哪種。真的會做死人。
很多做編程的都很好。很聰明,主動,很積極,什麼都肯做。但是沒有pm的團隊,不懂得say no, 不懂得商量,管理期望值,安排工作量的是這批苦逼技術工程師。哈哈。。。
我也是編程出身的,但畢業之後沒直正的做過程式員。大概是因為在畢業我先去了一年的實習,在那一年還好那間公司都還算大,所以有各種的IT板塊給我去看,去試。在那裹我看到程式員的苦啊,他們的苦從來不是來自項目大,或是想不到算法。而是來自客戶,什至銷售那邊頻煩的改動。我敢說有很多時候客戶自己也不確定自己到底想要什麼; 而銷售很多時候自以為完全了解了客戶的需求。而最後的結果就是程式員不斷修改的地獄。
當然不是說所有的公司或生態上都是這算,但情況不少見就是了。
这个行业里这种现象,还真是比较多见的
你好~ 我是韩国人^^ 阅读好了~ upvote and follow you :)
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