Prestadores de servicios o estafadores?

Buenas tardes bella comunidad de steemit, espero que sea un dia excelente para todos ustedes, ya que para mí no lo fue mucho.

Fuente

Empezare por contarles que en el mes de diciembre de 2017contratamos un servicio de televisión satelital con una empresa colombiana llamada tigo une, lo contratamos debido a una publicación en Facebook, la cual llamo mi atención, me contacte con dicha empresa prestadora de este servicio, donde se me dijo el precio del paquete de la televisión.

Pero llega este mes la factura por un precio más alto del que se me había prometido, me moleste demasiado y es que como no si es que tal parece que esta gente lo engancha a uno con engaños, verdaderamente siento mucha molestia, yo enojada con este asesor por lo que me acababa de decir le dije que pensaba pagar esa factura y retirarme del servicio ya que definitivamente fui engañada, entonces me dice este sujeto que no me puedo retirar hasta el 14 de diciembre del 2018 ya que este servicio tiene cláusula de permanecía...cláusula de permanencia?. me quede sorprendida con sus palabras ya que recuerdo claramente que me habían dicho que me podía retirar cuando quisiera siempre y cuando estuviera a paz y salvo.

Amigos que hacer en un caso de estos? Es que definitivamente por eso es que Colombia está cada vez peor, debido a los contantes robos que se nos hace a los colombianos.
Bueno amigos gracias por su apreciada visita y si alguien ha pasado por esto o tal vez saben de algo que pueda ser, seria de gran ayuda.