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• Identifique un problema cotidiano en su comunidad o país y explique algunos pasos para solucionarlo.

Problema: Mal funcionamiento y deficiencia en las rutas del servicio de aseo urbano.

En Venezuela, una gran mayoría de los sectores presenta una problemática muy marcada en cuando a la acumulación de desechos, debido a que la regularidad del servicio de recolección ha desmejorado de forma abrupta, generando quejas por parte de los ciudadanos y a su vez, un problema de salud pública. Lamentablemente, es común observar en las esquinas bolsas de desechos que ya están rotas, llenas de moscas y malos olores, que afecta la calidad de vida de los vecinos.

Más allá de un problema estético, lo cumbre de este asunto es la desmejora que ha presentado este servicio básico, el cual antes tenía un buen funcionamiento y no se necesitan grandes recursos para retomar esta práctica, lo importante es tener una eficiencia en cuanto a logística. Para ello, los pasos más básicos para solucionarlo serían:

• Establecer rutas internas y días fijos: Es importante que este servicio vuelva a retomar las rutas que han sido olvidadas con el paso del tiempo, esto sumado a establecer días fijos para la recolección de desechos.

• Crear espacios para mantener los desechos: No es una opción dejar las bolsas en el piso, expuestas al sol y a su deterioro por cualquier agente externo que haga que se esparzan por el piso. Por lo tanto, sería positivo crear espacios sencillos que sirvan de depósitos, lo que sería a su vez, una ventaja para los trabajadores al facilitar su recolección.

• Sostenibilidad del Servicio: Es necesario entender que como con cualquier otro servicio, éste no queda exento de la realización de mantenimiento para funcionar de forma óptima y la idea es hacer que sea pago para que pueda financiarse y funcionar bien. Al pagar la cantidad establecida, el ciudadano tiene el derecho a exigir puntualidad. Lamentablemente, debido a la inflación que ha sufrido el país, muchos servicios estuvieron subsidiados por el estado, produciendo una desmejora considerable y lo poco que se cobraba, pasó a ser simbólico ya que la moneda se devaluaba de forma gigantesca.

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• ¿Por qué cree usted que este problema todavía existe a pesar de que mucha gente lo nota?

No es un secreto que el ser humano se adapta a todo, tanto a lo bueno como a lo malo. Si bien esto es bueno porque de lo contrario los ciudadanos no podrían subsistir, hace que se resignen al mal servicio. Sin embargo, es evidente la falta de gestión de parte del Estado.

Esta problemática está a la vista de todos, aún así, los entes competentes no han implementado planes para que este servicio pueda cubrir de forma correcta las necesidades actuales. No hay rutas nuevas, ni creación de nuevos espacios. Esta falta de respuesta a la comunidad hace que se vuelva "normal" un tema que debería ser inaceptable.

• ¿En su opinión, cuál es la parte más incomprendida de este problema?

A veces creemos que para que un determinado sector se mantenga limpio, únicamente depende de la cultura de los ciudadanos (que también es un tema aparte y de gran importancia), pero a veces se ignora el hecho que hay situaciones en que las personas no tienen otra opción, ya que hay momentos y zonas en los cuales el aseo urbano no pasa por una calle por más de dos semanas e incluso un mes.

No siempre es falta de cultura, a veces la comunidad no cuenta con las opciones mínimas para hacer que un servicio deteriorado funcione, ni siquiera a medias. Si existieran planes en cuanto a días y lugares de depósitos funcionales, muchos individuos harían uso correcto de este servicio.

• Si pudieras cambiar una mentalidad relacionada con este tema, ¿cuál sería?

A veces se crea una idea errónea en que los servicios públicos deben ser gratuitos para que así pueda llegar a cubrir a todos los estatus sociales sin perjudicar a ninguno, pero debemos comprender que si un servicio (sea cualquiera) no tiene recursos para hacerse cargo de los mantenimientos más básicos, a lo largo del tiempo no será funcional y ocasionará grandes consecuencias, en este caso, el deterioro del entorno y la generación de problemas de salubridad.

Pagar por un servicio, nos da el derecho como individuos a exigir que haya una buena gestión, para que podamos vivir en un espacio digno.

De esta manera finalizo mi participación, no sin antes invitar a mis compañeros @enrisanti, @sariana y @dove11 a unirse a través del siguiente enlace. Muchas gracias a todos por leerme. ¡Saludos y Bendiciones!

Hasta la próxima