Respuesta a Consulta de Luisito01: Notebook Lenovo N22 se reinicia constantemente
Saludos @luisito01. Gracias por participar en el concurso.
Nos muestras una falla común presentadas en las Chromebooks. A pesar de ser una falla común, las causas pueden ser diversas.
Tú Notebook es una Lenovo modelo N22.
Sistema Operativo ChromeOS o Windows.
Lo más probable es que la tuya posea sistema operativo Windows 10.

Te explico las posibles causas de la falla partiendo de los más básico a lo más complejo, además de posibles soluciones que tú mismo puedes hacer.
✓ Una falla en el botón de encendido, cuando mencionas que la Notebook en ocasiones se enciende sola, podría darse el caso que el botón de power tenga un falso contacto y eso ocasiona que el botón quede sensible al tacto y se enciende y se apague de manera descontrolada.
Puedes comprobar está falla haciendo un poco de palanca hacía afuera en el botón de encendido. Esto lo podrás ver en el vídeo.
✓ Error en el sistema operativo, este equipo internamente es como una tablet, sí la hubieses destapado, habías visto que la única parte extraíble es la batería y el módulo wifi. Todos los demás componentes como procesador, chip de video, memoria ram y disco duro (eMMC) son del tipo SMD. Por lo tanto se encuentran soldados a la placa.
Esto quiere decir que no ibas a solucionar como se hace en las laptops o computadores de escritorio, sacando la memoria ram o el disco duro para ver si era algo flojo. Por lo tanto iba a ser infructuoso destaparla porque no ibas a poder hacer nada.
Para comprobar si es un defecto en el sistema operativo, puedes encender la notebook y mantener presionada la tecla esc y reinicio durante unos segundos, para ver sí el sistema operativo se resetea y vuelve a iniciar normalmente. Debes tener en cuenta que está acción borrará toda la información que había en la notebook.
✓ Sí el problema persiste, entonces el paso siguiente es tratar de reinstalar el sistema operativo. En este caso es importante saber si tenía un sistema operativo ChromeOS o Windows. Debido a que dependiendo del sistema operativo utilizado, la instalación cambia.
Para instalar el sistema operativo Windows 10 debes tener las siguientes herramientas informáticas. Pendrive o lector de memoria microsd y una memoria microsd. Debes tener un programa llamado Rufus el cuál se consigue en internet de manera muy sencilla y por último, contar con la ISO del sistema operativo Windows 10.
Los sistemas operativos que suelo utilizar son los mini os, los puedes descargar en el sitio web deDoofy`s Project allí encontrarás herramientas informáticas y también sistemas operativos.
Una vez tengas todo preparado, deberás bootear tu Pendrive para convertirlo en un disco instalador. Este paso lo realizas con Rufus.
Luego tendrás que ingresar a la configuración de BIOS de la notebook, esto lo haces presionando la tecla ESC inmediatamente enciendas la notebook. En el momento que aparece el logo, debes darle a la tecla y de hacerlo bien aparecerá el menú de BIOS.
¿Te parece algo largo y complicado? Quizás sí, pero cuando lo haces por primera vez y aprendes, después es súper fácil.
✓ Al momento de tratar de instalar el sistema operativo, nos daremos cuenta sí la falla es de software o de hardware. Debido a que sí es un problema de hardware como sobrecalentamiento en el procesador, será imposible mantener la notebook en un modo recovery, porque igual se seguirá reiniciando.
De comprobarse que el equipo continúa en el mismo estado, el último procedimiento será realizar un reflow en el procesador, el cuál lleva integrado el chip de video. Estos son los pasos más invasivos.
El técnico deberá realizar mediciones de voltaje, revisión de componentes para determinar sí el problema proviene del procesador. El reflow no se realiza a la ligera.
Este tipo de dispositivos es bastante cómodo, con circuitos diseñados de manera más compacta, ligeras y económicas. Sin embargo si debilidad radica en las piezas de montaje superficial.
Al tener estos componentes soldados en la placa, no se pueden remover para realizar reemplazos, extensión de memoria ram, o ampliación de almacenamiento.
En una laptop tradicional podemos remover el procesador para realizar pruebas, retirar la memoria ram, entre otras maniobras para solventar estás fallas.
Te aconsejo que realices la maniobra del resetear el equipo y sí no funciona puedes llevarla a un servicio técnico de confianza. Por lo menos ya te he indicado los pasos a seguir y cómo debería atacar la falla el técnico, creo que podrás entender cuando el técnico te dé alguna información técnica.
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¡Saludos amigos!
Muchísimas gracias por dedicarme está consulta. Por lo visto es el sistema operativo, pues al encender la laptop de seguir algunas de su recombinaciones me salen unas opciones y no se a cuál darle:
De todos modos seguiré intentando, la verdad que se explico súper bien. Y bueno, intentare de todo. Eso sí voy a ver si compro el pendrive por qué no tengo uno en la casa. Lo que se enciende sola es aveces no es muy seguido, y bueno, ya limpié el botón de encendido a esperar para ver si se sigue encendiendo.
Te agradezco muchísimo por dedicar de tu tiempo para hacer este video, y tratar de ayudarme. Cualquier cosa lo tendré informado. Y buesno espero su respuesta a la fotografía que me compartí. Un fuerte abrazo.
Estás son buenas noticias amigo, hoy voy a montar sistema operativo. Te indicaré como se hace para que lo hagas. Definitivamente es un problema de sistema operativo y puedes resolverlo tú mismo. Claro, con la guía adecuada. Vamos a sacar ese trabajo más tarde.
Ubica un pendrive prestado. Solo qué al bootearlo se formateará. Entonces lo mejor es que no tenga información importante en él.
Me alegra mucho ver esa pantalla de configuración de Bios. Tu Notebook es salvable.
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