My Actifit Report Card: February 11 2020
今天休假,早上起床吃过早餐后和媳妇简单把卧室整理了一下,然后媳妇说她已经拿到驾照了还没有开过一次我们的车,然后我考虑了一下就答应她出去练练,我便开始专心介绍车内的“功能”转向灯,雨刮器,档位,如何调整后视镜等等,说完我便把“实习”牌子挂上互换座位,刚开始她的操作都很好,细节也知道,观察了一会发现她有个严重的问题就是正常行驶中,换挡高档换抵挡,不怎么会控制“车速”会导致车子卡顿或者熄火,非常危险,经过我把其中原理说明和如何避免。最后她把车子开回家,总体还是不错。如果工作中遇到问题,就要搞明白问题的根源,这样才算真正的掌握,以后才会避免。m
这天大概晚上22点左右和往常一样我在楼层巡回,这时候突然对讲机关大哥呼我说:“刘经理,麻烦到下一楼!”后来我才知道,是铁成哥问今天谁值班?所以关大哥就喊我下楼。我便小跑从通道到一楼,刚到大厅电梯口,便碰到铁成哥。大哥见到我笑眯眯的说:“耀中,门口值班的那位保安兄弟叫什么名字?”我看看门口说:“这是保安部关道峰大哥!”铁成哥伸出大拇指说:“服务很好,记一功!刚才我来的时候他跑到车门拉开车门以后扶着我下来,我说你认识我?他说认识认识帅哥!”然后我便知道是怎么一回事了。大哥又说:“他不认识我,说明他经常这样做服务,我们服务行业就带是这样做的!现在不是年轻服务就做得好,那不一定!”我连忙说:“是,铁成哥,服务行业服务不在年龄限制。”大哥笑眯眯走到了房间后再一次的强调要表扬表扬那位保安兄弟!
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