[#애터미인문학] 초두효과ㅣ이성연박사

사람들은 주어진 자료를 합리적으로 종합하여
논리적, 이성적으로 판단하기보다는
단순한 이미지만으로 판단하려고 한다.

첫인상은 매우 중요한 요소이다.
첫인상을 결정짓는 요소로는 외모, 목소리, 어투,
약속이행, 태도 등이 있다.

초두효과, 맥락효과, 최신효과 등을 통해
세일즈 성공에 영향을 미치는 요소를 알아보자.