Overcoming status in progress when withdrawal of funds from bitcoin | Mengatasi status in progress saat penarikan dana di Bitcoin | (Bilingual)

Good evening the Steemians, hopefully in good health.

Selamat malam para Steemians, semoga dalam keadaan sehat.

This time I will give a little information about the status in progress in the withdrawal of funds from Bitcoin. Every problem must have a solution, which is important we keep trying. Not as usual, I have to wait a few days to disburse the funds.

Kali ini saya akan memberikan sedikit informasi tentang status in progress dalam penarikan dana dari Bitcoin. Setiap masalah pasti mempunyai sebuah solusi, yang penting kita terus berusaha.Tidak seperti biasanya, saya harus menunggu beberapa hari untuk mencairkan dana tersebut.

After several times to coordinate with the support.bitcoin.co.id, eventually the balance in my bitcoin account is returned again. At that time I had time to find a solution, why the fund that I want to liquidate is in progress status, after searching for help from google, I found the way, that is by sending an email to the support.bitcon.id, a few minutes later I get a reply email from support.bitcoin.co.id which contains;

Setelah beberapa kali melakukan koordinasi dengan pihak support.bitcoin.co.id, akhirnya saldo di akun bitcoin saya dikembalikan lagi. Pada waktu itu saya sempat mencari solusi, mengapa dana yang hendak saya cairkan tersebut berstatus in progress, setelah mencari bantuan dari google, saya menemukan caranya, yaitu dengan cara mengirimkan email ke pihak support.bitcon.id, beberapa menit kemudian saya mendapatkan email balasan dari support.bitcoin.co.id yang berisi;

Hello Mr./ Mrs. M,
Thank you for contacting us. Due to your withdrawal, please submit the data below, Name: Username: Withdrawal amount:
So we can check your withdrawal.
Thank you.
Best regards, xxxxxx.

Halo Bapak / Ibu M,
Terima kasih sudah menghubungi kami. Karena penarikan anda, silahkan kirim data di bawah ini, Nama: Username: Withdrawal amount:
Jadi kita bisa mengecek penarikan anda.
Terima kasih.
Salam, xxxxxx

After getting the email, I immediately send my data to the process of progress is immediately resolved. Then I get another email from that party;

Setelah mendapatkan email tersebut, saya langsung mengirimkan data diri saya agar proses in progress tersebut segera teratasi. Lalu saya mendapatkan email lagi dari pihak tersebut;

Hello Mr / Mrs M,
Fine, thank you for contacting us. Regarding your withdrawal of funds with details: #xxxxxx date: xx-xxx-xx xx: xx name: M xxxxx username: (ixxxxxxxxxxx) Bank (xxx xx) xxxxxxxxxx nominal: xxx.xxx cost: xx.xx thank net: xxxxxx status: IN PROGRESS
Due to the withdrawal of rupiah you are still in the status of in progress (still in the process of our bank) which means is withdrawal of rupiah you are currently waiting for information from the bank related whether your transaction will be thwarted or succeeded and continued to your account by the bank .

Halo Bapak/Ibu M,
Baik Bapak, terima kasih sudah menghubungi kami. Mengenai penarikan dana anda dengan detail : #xxxxxx tanggal : xx-xxx-xx xx:xx nama : M xxxxx username : (ixxxxxxxxxxx) Bank (xxx xx) xxxxxxxxxx nominal : xxx.xxx biaya : xx.xx terima bersih : xxxxxx status : IN PROGRESS
Dikarenakan penarikan rupiah anda saat ini masih dalam status in progress (masih dalam proses pihak bank kami) yang artinya adalah penarikan rupiah anda saat ini sedang menunggu informasi dari pihak bank terkait apakah transaksi anda tersebut akan digagalkan atau disukseskan dan dilanjutkan ke rekening anda oleh pihak bank.

But our finance team has already reported it to our third party and is awaiting further information. If you have been informed will succeed / fail, we will immediately inform you back via your email.

Namun tim keuangan kami sudah melaporkan hal tersebut kepada pihak ketiga kami dan sedang menunggu informasi lanjutan. Jika sudah mendapat informasi akan sukses / gagal, kami akan segera menginformasikan anda kembali melalui email anda.

Please if you can wait, for an estimated time of at least 7 days and no later than 30 days. We apologize for any inconvenience.
thank you
Axxx

Mohon sekiranya dapat menunggu, untuk estimasi waktu yakni paling cepat 7 hari dan selambat-lambatnya hingga 30 hari. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda.
Terima kasih
Axxx

I am more confused, what next step should I take, without thinking, then I send a message again to the party, and in the end I find the intersection, because for the umpteenth time I get another email reply, which contains;

Saya semakin bingung, langkah apa selanjutnya yang harus saya ambil, tanpa berpikir panjang, kemudian saya mengirimkan pesan lagi kepada pihak tersebut, dan pada akhirnya saya menemukan titik temu, karena untuk kesekian kalinya saya mendapatkan balasan email lagi, yang berisi;

Hello Mr / Mrs M,
Fine, please help to attach the account mutation as requested by our previous team, ie the mutation from the xx-xx month xxx xxxx.
thank you
Regards, Exxxx.

Halo Bapak/Ibu M,
Baik bapak, mohon dibantu untuk melampirkan mutasi rekening sesuai yang diminta oleh team kami sebelumnya, yaitu mutasi dari tanggal xx-xx bulan xxx xxxx.
Terima kasih
Salam, Exxxx.

After sending the account mutation, my balance is finally refunded.

Setelah mengirimkan mutasi rekening tersebut, akhirnya saldo saya dikembalikan.

---

**Semoga bermanfaat. Regard @iqbalrampago**

---