En el aeropuerto
Era la cuarta vez que Ritu paseaba de un lado a otro por el salón. Su vuelo se había retrasado y allí estaba ella, atrapada en el enorme aeropuerto. Ella había estado allí por un par de horas, y había hecho una buena cantidad de compras de la ventana. La señora que estaba en el mostrador le informó que el vuelo podría retrasarse aún más. Sintiéndose nerviosa, se estacionó en un acogedor sofá en Starbucks. Era un sábado por la noche ajetreado y observar a la multitud en la tierra intermedia de los preciados itinerarios la divertía.
Ritu tomó un sorbo de su café y escudriñó sin rumbo el aeropuerto, divirtiéndose con las emociones que tenía ese lugar: las alegrías de la llegada, las lágrimas de la partida y la emoción de unas vacaciones. En medio de la multitud, un anciano con una camiseta descuidada fue visto vagando por el área pública. Mientras lo observaba, él estaba hablando con la gente, los comerciantes e incluso con un grupo de autoridades del aeropuerto que esperaban su estadía en Starbucks. Parecía estar en apuros y extrañamente estaba entregando billetes de dólares a la gente.
Ritu era toda una persona, y en general se esforzaba por ofrecer ayuda. Terminó su café y se dirigió al mostrador para preguntar por él. "Este hombre ha estado en el aeropuerto por más de una semana y parece estar perdido". El personal respondió con un inconfundible letargo en su voz. "No ha causado ningún disturbio a nadie, por lo que los funcionarios del aeropuerto no pueden tomar ninguna acción contra él".
La gravedad de sus palabras tardó unos segundos en asimilarse: no se hizo ningún intento por ayudar a un anciano perdido en el aeropuerto durante más de una semana. Ella no se quedó allí por mucho tiempo. Ritu fue hacia él y trató de entablar una conversación. Unos minutos de escucha paciente y ella llegó a saber que él era un ciudadano de los Estados Unidos y que estaba perdiendo la memoria debido a la vejez. Aparentemente, se había mudado a Filipinas hace una década para estar con su esposa recién casada.
Ella se ofreció a llamar a su esposa o familia e informarles sobre su paradero, pero, lamentablemente, no pudo colocar sus números de contacto muy bien.
Ritu sabía que sus intentos serían drenados en vano: de todos modos, quería tratar de hablar con los oficiales para que se pusieran en contacto con la embajada de los EE. UU., La estación de policía o buscaran a sus familiares. Todo lo que recibió fue un encogimiento de indiferencia y sus manos rechazaron cualquier petición hecha por ella.
El aeropuerto de repente pareció retener a Ritu con un sentido de propósito.
Ritu finalmente sacó su teléfono y llamó a la embajada de Estados Unidos. Sus preocupaciones fueron consumidas por la frialdad de la embajada que se negó a ofrecer ayuda a sus ciudadanos porque él había dejado el país hace diez años.
Bueno, allí estaba ella, confundida entre la multitud apresurada, reflexionando sobre cómo ayudar a un abuelo atrapado en la tierra de nadie.
Se sentaron a tomar una taza de té. Mientras luchaba con su memoria fluctuante, narró su historia de ser un ingeniero en los EE. UU. Y sobre su segunda esposa, que probablemente lo estaba esperando en su hogar en Filipinas. Se echó a reír, lloró y sus ojos cansados brillaron de alegría en el calor de un compañero. Muy soñador, buscó en los bolsillos y le entregó un pedazo de papel. Ahí estaba: el pergamino de la esperanza, en una escritura legible, su dirección y el número de contacto de su esposa.
Todo lo que Ritu necesitó fueron treinta minutos de empatía, preocupación y un corazón genuino para ayudar a alguien; todo lo que podría haber tomado para cualquiera de los que observaban al hombre indefenso, burlándose de su miseria y despidiéndolo con desprecio.
En medio de los sollozos y la sincera gratitud que sonó a través de la llamada telefónica de Ritu a su esposa, la señora le dijo cuánto lo amaba y que estaba buscando en todo el país a su amada. Ella le prometió que volaría allí pronto. La señora sollozó más fuerte y colgó el teléfono, bendiciendo al joven corazón de Ritu.
Ritu sostuvo los brazos del abuelo y le encontró un lugar en un hotel cercano. Ella lo llevó a cenar y le dio a su esposa la dirección del hotel. Ella se aseguró de que él estuviera en buenas manos y le entregó una copia de su pasaporte e identificación a la seguridad del hotel y al mostrador del aeropuerto, en caso de que su esposa tuviera alguna dificultad para localizar el lugar.
Un oportuno, pequeño gesto de bondad. Período.
La embajada de los Estados Unidos, la autoridad aeroportuaria de Kuala Lumpur, los dueños de los cafés, Ritu extendió la mano cuando todos los demás cruzaron los brazos y observaron como si no fuera asunto de nadie. Un poco de tiempo, una llamada telefónica y un lugar para quedarse, el calor de un joven de 20 años.
Todavía hay esperanza para la humanidad.
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