Una buena atención = Una buena propina
Buenas noches queridos Steemiants, para esta vez les hablaré con respecto a un tema que cada vez que soy mal atendido en un lugar me coloco a pensar en que ¿Cómo ser atendido tiene gran influencia en como será recompensado tanto quien presta el servicio de forma directa como el dueño del establecimiento?.
Primero que nada les hablaré de lo que quiero darles a entender con la atención al cliente, lo cual significa que cuando te encuentres con la oportunidad de atender a una persona en cualquier lugar, donde debas venderle un artículo o tan solo llevarle una taza de café tienes que hacerlo con la mayor disposición y educación.
Yo siempre he compartido la opinión de que si una persona es bien atendida, con seguridad regresará a comprar más y correrá la voz a sus conocidos para que vayan a ese lugar donde sienten que lo que buscan pueden encontrarlo y de la mejor manera. Es por esto que es tan importante tener una buena cara para los clientes, en especial aquellos más exigentes.
Aunque claro también pienso que dar una buena atención a quienes no son capaces de tener la cortesía de dar un saludo no es lo indicado, ya que, apoyo la idea de que la educación debe ser recíproca para que ambas partes se sientan a gusto, y las ganas de trabajar no se pierdan. Esto lo comento porque en mís trabajos e tenido la mala experiencia con personas mal educadas que solo buscan causar estrés y molestia en uno.
En está publicación relaciono la propina con la buena atención porque en lugares como los centros nocturnos o restaurantes dicha bonificación depende netamente de cómo es tratada la persona, lo cual lo confirmo totalmente porque he visto casos en que cuando el cliente queda tan satisfecho da una propina que significa hasta tres días de sueldo.
Así que amigos, si se encuentran en un lugar de trabajo donde puedan tener la ventaja de recibir una recompensa por buena atención no duden en hacerlo, esto sería un ingreso extra que te ayudará a cubrir más gastos.
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Saludos, es verdad que la buena vibra se transmite y eso creo que les falta a los vendedores que hay por mi casa, buen post
Exacto, si uno se siente como incómodo o que está molestando ps difícilmente uno quiera regresar a ese lugar
se llama trato al cliente, hacer crecer al negocio.
Asi es @joseroa29 debe haber un trato reciproco entre vendedor y cliente, Saludos!!.
En algunos países la propina no es bien vista, sobre todo en Asia. Sin embargo en nuestros países es indicativo de lo bien que lo pasamos y nos atienden. Hay estudios que dicen que si nos gusta un sitio podemos recomendarlo hasta a 15 personas? Así que el boca a boca tiene poder!
Y es así amigo, uno sin darse cuenta cuando le gusta un lugar por su atención y calidad le hace publicidad entre el entorno social que nos rodea