重新理解知道与做到之间的距离
重新理解知道与做到之间的距离
再一次理解和消化一个知识，需要多久？要熟练掌握一门新的行业，又需要多久？这是我自己进入阿里巴巴外贸大学以来的自我小结。
2025年4月，我开始接触阿里巴巴外贸的峰会，并在4月底签约合同。之后，准备工作持续到7月25日，店铺才正式上线。整个准备过程持续了3个月。
在这期间，我经历了从一个人到“六边形战士”的过程。比如，要学会管理店铺、选品、上品、后台管理、起草订单、收款和发货，还要学会售后服务，以及在引发纠纷时如何处理、退货和差评时该怎么办。
要经营好一个店铺，涉及很多子流程。虽然能看到大的流程，但如果没有细节支撑，整体就不够丰满和完美。所以，必须把这些一连串的动作串联起来，比如选品、定位店铺的经营方向和大概率的存活率。
因为这个世界有二八定律，还有一九定律：90%的人不赚钱，10%的人赚钱，1%的人赚大钱，这是普遍规律。所以，如何让自己跑赢80%的人？对新手来说，就是得舍命狂奔。
确实，想得深、干得久，就必须在短时间内强化自己进入新行业的学习能力。
经过7月到8月的选品转换后，因为之前的品类投入太大，个人商家很难与大商家竞争，根本接不了什么订单。所以小商家就是被平均的份。
做珠宝这个品类，因为做珠宝本来都是大投入、大方案、大支出，以及需要大量工作人员。所以只能选一些快消品来做。至少第一年，先生存，再讲发展。不然第一年就没得生存了。
再一次理解消化一个知识要多久？熟练掌握一门新的行业要多久？这是我自己进入阿里巴巴外贸大学以来的自我小结。
2025年4月，我开始接触阿里巴巴外贸的峰会，并于4月底签约合同。然后，准备工作持续到7月25日店铺才正式上线。期间准备了3个月。
我经历了从一个人变成“六边形战士”的过程。比如：
- 要学会管理店铺
- 学会选品
- 学会上品
- 学会管理店铺后台
- 学会起草订单
- 学会收款和发货
- 学会售后服务
- 学会处理纠纷
- 学会处理退货
- 学会处理差评
- ……
要经营好一个店铺，确实有很多子流程在里面。光看见大的流程，但是没有那些细节来支撑的话，它也不丰满、不完美。所以，就是要把这些一连串的动作给串联起来，比如选品。
定位了这个店铺的经营方向和大概的存活率。因为这个世界是二八定律，就是有少数人赚钱，多数人不赚钱。一九定律是90%的人不赚钱，10%的人赚钱，1%的人赚大钱，这是世界上的普遍规律。所以，如何让自己跑赢80%的人？对于一个新手来说，这需要舍命狂奔。这确实需要想得深、干得狠、干得久，就是在短时间内强化自己对建构性行业的学习能力。
那经过7月份到8月份的选品转换之后，因为之前的品类投入太大，个人商家很难与大卖家匹配，根本接不了什么订单。所以小商家就是被平均的份。做珠宝这个品类，因为做珠宝本来都是大投入、大方案、大支出，以及需要大量工作人员。所以只能选一些快消品来做。至少第一年，先生存，再讲发展。不然第一年就没得生存了，啥事都没有基础了，突然间灰溜溜地再去打工。打工也是一种生活方式，看个人的选择。
那在8月份到12月份这五个月的过程中。
也是不断地找到适合自己店铺的经营节奏。比如去寻找哪些畅销的快消品。比如，再一次理解消化一个知识要多久？熟练一门新的行业要多久？
过程中，也是不断地找到适合自己店铺的经营节奏。比如： - 去寻找哪些畅销的快消品。
- 去个人网站看哪些品类好卖。
- 去学习其他店铺：他们做得好，为什么做得好？做得不好，为什么做得不好？
- ……
有很多的方式方法和方法论。做得好的人肯定有方法，而且方法的效率绝对比大多数人高。其中有部分运气的部分，那部分的运气就相当于中彩票。本身也是别人有准备、有基础了，当机会出现了，自己才抓得住。不然没有准备、没有基础，连机会都没有，连门槛都没有。
在这五个月消化阿里巴巴大学知识的过程中，终于理解了成交的完整闭环：从洽谈、到成交、到发货延迟、再到缺货、再到客户想要退款、客户想要退单等等一系列的动作。这是第二个完整的成交闭环。之前做珠宝就走完了一个闭环，但那个闭环比较简单。而这个闭环经历了投诉、退单、再沟通的处理流程。所以我回想，我们中国内地对于买家的保护真的是太好了。
比如7天无理由退货、包邮、退货等等。自己经历了这个商家之后，才知道商家的不容易。赚的钱也都是辛苦钱。大商家赚的是大钱，小商家就是一块钱一块钱的挣，一分钱一分钱的挣。
只有当有购物的卡点时，才会更多地理解商家，体谅这些商家。这也是某种程度上，在某个行业生存，体会到了那个行业商家的不易和难处。
就回到老师那里讲的：要学会干一行爱一行。也回到台湾之前流行的那个艺人所讲的：本来可以从从容容、游刃有余，但是最后却连滚带爬。某种程度上来讲，也是准备不足所造成的，没办法游刃有余。
在这几个月的外贸大学学习中，收获了整个交易的链路流程。因为不进入，也不知道里面怎么运作；不去操作，也不懂怎么干。写也是边干边学，雪中健步： - 在错误中获得反馈
- 在卡点中获得改进
- 在困顿中获得启发
这就是这几个月学习外贸大学以来的，知道与做到之间的距离。
思考与行动：
一、如果让你进入一个新的行业，你要怎么做？
二、进入一个新的行业，如何快速度过新手期？
三、如何长期持续地保持学习？
以上就是今天关于“知道与做到之间的距离”的个人实践与思考，希望能给你在新的职业中带来启发。最重要的是用行动，让自己跨越知道与做到之间的距离。
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