AI 시대에 중요해지는 것

스타벅스가 AI를 이용하여 In-House software를 개발하고 있다. 2027년에 개발이 되어 적용이 될 수 있다고 보도되고 있다.
재고 관리와 유지보수 관련 소프트웨어를 개발하고 있고 현재는 마이크로소프트와 IBM 소프트웨어를 쓰고 있다.
관련하여 현재 연간 400M의 소프트웨어 사용 비용이 절감될 수 있을것으로 기대하고 있다.
소프트웨어 회사들이 완전히 사라지지는 안겠지만, AI 시대에는 새로운 경쟁방식과 생존방식이 요구된다.

AI 시대에 가장 중요한 것은 인재이다.
학벌이 좋은 사람이 아닌, 혹은 남들이 부러워 하는 커리어가 있는 사람이 아닌, 나이가 어려서 미래가 있는 것 처럼 보이는 얼뜨기가 아닌 진정한 인재가 필요하다.
사고하고, 핵심을 짚어내고, 균형감각을 가지고 어딘가 약간의 이질적인 부분을 찾아내서 약점과 강점을 찾아내고, 급하게 달리다가 뭔가 이상함을 감지하면 스스로 멈추거나 방향을 바꾸기도 하는 진정한 인재가 필요하다.
그리고 진정한 인재의 특징은, 목적성이 있으며 어떠한 상황에서도 목적에 부합하는 판단과 실행을 한다. 단지, 누군가에게 잘보이기 위한 단기적 선택으로 조직을 위기로 몰아넣지도 않고, 대부분의 결정은 중장기적 생존과 경쟁에서의 승리에 부합한다.
해당 인재가 나이가 많아도 이러한 인재를 찾아낼 수 있고, 이러한 인재가 기꺼이 조직을 위해 리드하고 합류만 해준다면 억만금을 주어서라도 조직에 합류시키는 것이 중요하다.
이러한 인재는 사실 귀하다.
그리고 사회시스템이나 회사의 시스템이 조금만 효율성이 떨이져도 이러한 인재는 조직 안에서 성장하거나 조직에 남아있기 어렵다.
무엇보다 이러한 인재를 알아보고, 활용할 수 있는 인재 위의 인재도 드물다.

하지만 이러한 인재는 분명 있고, 미국의 혁신적인 기업에서 이러한 인재를 많이 보유하고 있다.
이러한 인재 1~2명이 몇십만명을 먹여 살릴것이고, 이러한 인재를 분실한다면 기업의 생존은 금방 위태로워진다.