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RE: Io sbaglio, tu paghi...
Per di più, a riprova del fatto che stiano tentando un po' la mossa della disperazione, nelle e-mail che hanno spedito ai clienti c'era scritto in alto a destra "Raccomandata E-mail", una cosa che non esiste, perché non è stata spedita come PEC, ma per posta elettronica ordinaria.
Sanno di non avere alcuna chances di vincere in un'eventuale causa e non hanno voluto spendere in più nemmeno i soldi delle raccomandate cartacee 😄
In altre parole, si rimettono alla clemenza di chi ha goduto del loro errore...
Diciamo che in linea di massima, magari il cliente più navigato può anche venire incontro all'errore clamoroso accettando coupon (ma non di quattro spicci, trattandosi di MediaWorld) in cambio della restituzione del telefono. Il cliente adulto e vaccinato, però. Non la nonna che l'ha regalato al nipotino. Una bella vergogna, togliere l'i-phone al pargolo. Qui MediaWorld piuttosto s'arrangia🤣. La solita parolina dispettosa sul da farsi resta comunque sempre la stessa: dipende. Se qualche adulto che ne aveva bisogno per lavorare ha approfitttato della promozione e non può permettersi la spesa neppure per un telefono ordinario, siamo sempre lì