退货

小姑娘年前买的椅子，一直不发货，她不想要了，就退货，结果商家没拦截成功，还是送到了。
既然来了就看看吧。
结果还坏了，椅背上戳了个洞。
退货流程不动，竟然选了确认收货又退货。
商家不开心。要自己负责运费。可是这个东西很沉要很多运费。
希望这次他们(孩爸也不知道退货流程)都能知道退货流程。

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