apa itu iso 9001:2015
Apa itu iso 9001 Sebuah perusahaan sering dihadapkan pada situasi penentuan pemilihan pemasok untuk kebutuhan produksi. Logikanya, perusahaan dengan jaminan kualitas untuk produk yang mereka produksi memiliki keunggulan dibandingkan perusahaan yang tidak. Memiliki standar manajemen mutu merupakan salah satu hal terpenting yang dibutuhkan dalam berbisnis. Contoh sederhana ketika kita perlu memilih pemasok untuk menjadi pemasok bahan baku,Selain itu, manajemen mutu juga menjadi keunggulan dalam perusahaan, khususnya untuk memastikan bahwa barang atau jasa yang dihasilkan sesuai dengan standar. Oleh karena itu, sangat penting bagi perusahaan untuk memiliki standar manajemen mutu. iso 9001 adalah salah satu yang diakui secara internasional. Kerangka kerja standar untuk manajemen mutu. ISO 9001 sendiri telah dikembangkan dan direvisi lebih lanjut.sejak tahun 1980, 1
, 1994, 2000, 2008 dan 2015 sesuai dengan persyaratan manajemen mutu pada masanya [2] ISO 9001:2015 adalah standar manajemen mutu yang dikeluarkan oleh International Organization for Standardization, juga dikenal sebagai ISO, yang memuat persyaratan yang harus dipenuhi oleh suatu perusahaan/organisasi saat menyusun sistem manajemen mutu[1] Dengan mengacu pada standar iso 9001, suatu organisasi/perusahaan dapat menilai apakah
produk (barang/jasa) dan proses yang dilakukan oleh perusahaan dapat memenuhi keinginan /memenuhi kebutuhan pelanggan secara umum.Selain itu, penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 juga dapat menjamin konsistensi kualitas produk dan layanan yang diproduksi sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau pelanggan, dan mencegah cacat kualitas produk atau jasa selama proses produksi.Di Indonesia, standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 identik diadopsi sebagai standar sistem oleh Badan Standar Nasional (BSN) dan menjadi SNI ISO 9001:2015. Kualitas ISO 9001:2015 tidak hanya dapat diterapkan pada dunia industri. yang memproduksi produk. Namun dapat juga diterapkan pada daerah yang memberikan pelayanan, seperti sekolah, universitas, rumah sakit dan daerah pelayanan komersial lainnya. Pada dasarnya, konsep dasar ISO 9001 dapat disederhanakan menjadi tiga
hal: Pertama, meskipun ISO 9001:2015 berbeda dari ISO 9001:2008, tingkat dokumen wajib, organisasi perlu memiliki prosedur operasi standar dan sistem operasi yang jelas untuk digunakan. sebagai acuan kerja (kebijakan mutu, prosedur, instruksi kerja, formulir pendaftaran), ISO 9001:2015 tidak mengharuskan semua proses dijelaskan pada tingkat dokumen dalam bentuk prosedur, tetapi dapat langsung dituangkan di dalamnya dalam bentuk instruksi kerja atau aliran proses tertentu.Selanjutnya, para pekerja harus dapat menghindari ketidaksesuaian antara output yang dihasilkan atau hasil proses dengan yang dibutuhkan, dan terakhir infrastruktur yang baik yang dapat digunakan oleh perusahaan (gedung, peralatan, perangkat lunak). Semua ini merupakan kewajiban dan tanggung jawab manajemen puncak untuk memastikan bahwa penerapan sistem manajemen mutu memenuhi persyaratan Standar ISO 9001 menggunakan pendekatan manajemen mutu
yang berorientasi pada proses.Untuk memastikan tingkat keberhasilan manajemen mutu berorientasi proses, ISO 9001:2015 mensyaratkan penerapan siklus Deming - PDCA (Plan-Do-Check-Act)