"리더는 옳은 결정을 한다", 아마존과 스팀잇
"회사의 가장 말단 직원이라도 사실에 기반한 의사결정을 통해서 회사의 가장 높은 사람과의 논쟁을 이길 수 있다." - 제프 베조스
"The most junior person in the company can win an argument with the most senior person with a fact-based decision." - Jeff Bezos
아마존의 수장인 제프 베조스가 한 말입니다. 저는 얼마 전까지도 제프 베조스는 말 잘하고 수완 좋은 천재 사업가라고만 생각했습니다. 그러나 이 문장을 보고나서 생각이 180도 달라졌습니다. 무미건조한 저 한 문장에 사실 커다란 감동을 받았습니다. 거대한 조직의 가장 꼭대기에 있는 사람이 쉽게 할 수 있는 말은 아니라고 생각하기 때문입니다. 저는 이 한마디가 아마존의 성장에 지대한 영향을 미치고 있다고 생각합니다.
아마존의 리더십 원칙중에는 "리더는 매우 옳다" 라는 항목이 있습니다.
리더는 매우 옳다
리더는 매우 옳다. 리더는 강한 판단력과 좋은 본능을 가진다. 리더는 다양한 관점을 추구하며 본인들의 신념을 맹신하지 않는다.
아마존은 모든 직원이 리더십 원칙을 따르는 리더가 되길 원합니다. 그리고 "리더는 매우 옳다"는 원칙에 따라 개개인들이 사실에 기반한 옳은 판단 및 의사결정을 하기를 원합니다. 또한 그 과정에서 개인의 신념이나 지위로 그릇된 영향력을 미치는 것을 몹시 경계하고 있습니다. 또한 제프 베조스는 자신이 옳지 않음을 인지 했을 때 빠르게 인정할 것을 강력히 권고하고 있습니다.
"매우 옳은 사람일수록, 자신의 틀린점을 빠르게 인정한다." - 제프 베조스
"People that are right a lot admit they are wrong quickly." - Jeff Bezos
반드시 사실에 기반한 논쟁을 하고, 자신이 틀렸음을 빠르게 인정하며, 직급과 관계 없이 팩트에 따른 공정한 의사 결정을 하는것이 매일 실제로 일어나고 있는 회사. 이러한 원칙에 부합되는 사람들만이 적자생존으로 살아남은 회사. 최근 트럼프의 공격으로 주식이 폭락 했지만 회사의 미래가 전혀 걱정이 되지 않는 이유입니다.
저는 이러한 원칙이 스팀잇의 발전에도 크게 기여할 수 있다고 생각합니다. 우리 모두가 사실에 근거한 논쟁과 합리적인 의사 결정을 할 수 있는 리더가 된다면, 우리가 원하는 스팀잇도 우리가 원하는 스팀 가격도 더 빨리 올것이라고 생각합니다. 일반 투자자들이 몇천 몇억씩 들고 삼삼오오 모여봤자, 우리가 원하는 변화를 가져오기에는 역부족입니다. 우리는 몇십억 몇백억을 운용하는 기관투자자들이 스팀 투자에 관심을 가지기를 바라며, 그러기 위해서는 스팀잇의 실존적인 가치를 증명 해 내야 합니다. 더 많은 스티미언들이 리더십과 오너십을 가지게 되기를 기대합니다. 그러면 우리가 간절히 원하는 "좋은 글에 좋은 보상" 도 허황된 꿈은 아닐것입니다.
감사합니다.
"Fail faster"
제가 맨처음 아마존 본사에 투어를 간 날 4층 개발실 팀 벽면에 누가 크게 휘갈겨 적어놓은 문구였습니다. 물어보니, 아마존이 핸드폰 제작하는 프로젝트에서 거듭 실패하고 아무런 성과를 못올리고 침체해있자, Werner Vogels(워너 보겔스) 아마존의 부사장급인 분이 친히 오셔서 써놓고 갔다는 것이었습니다.
그 날 그 문구를 본 순간 벅차오르는 뭔가를 느끼고 곧 죽어도 이 회사에서 일하겠다는 독한 마음을 품게되었습니다. 사실 어려서부터 사업가이셨던 아버님이 항상 하시던 말씀이 "실패하기위해 시도하라"를 귀에 못이 박히게 들었기에 저 문구가 더 감명깊게 다가왔던것도 같습니다.
그 다음 Amazon Leadership Principles를 달달달 외우면서 면접준비했던게 기억나네요. asbear님 말씀처럼 거대 기업의 꼭대기에 위치한, 게다가 세계최고갑부의 반열에 오른 사람이 저런 말을 하는게 힘들다고 생각합니다. 그 좋은영향이 아마존 전체에 퍼지면서 그 짧은시간에 outstanding한 발전을 이루지 않았나 생각듭니다.
오오.. 재미있는 경험 공유해 주셔서 감사합니다. 저도 일하면서 fail faster 를 많이 듣고 적용합니다. 여러 스테이지에서 매우 중요한 결정요소입니다. 개발단계나 디플로이 단계에서도 fail faster는 우선적으로 고려해야 할 사항이지요. 같은 경험을 공유한 분이 계셔서 즐겁습니다 ^^
뜻밖의 논리적 성향의 괴리를 발견하고 놀라고 있습니다.
분산체계의 블록체인 리더로 나서는 분이
중앙집중식 체계의 극점중 하나에서
그 중에서도 아주 독재성향이 강한 사람의 성향을 지지하고 응원한다니,
ㅋㅋㅋ
재미있는 현상이네요..
선덕여왕에서 미실이 했던 이야기가 생각이 나네요.
세상은 종으로 나눌수 있기도 하지만,
횡으로 나눌수 도 있다고..
ㅋㅋ
대단한 통찰력이라고 생각했던 바대로, 여기서도 목격합니다.
대단한 양반이지요 제프 베조스... 근데 최근에는 아마존의 교묘한 반독점 회피와 사업확장으로 아마존 공포가 생겼다고 하네요. 아마존이 진출하면 기존의 산업생태계가 깨지는 꼴이 많이 나서 다들 두려워한다고..
정말 무서운기업인것 같습니다. 무자비한 생태계 파괴를 하고있지요. 아마존이 아니어도 빠른 기술발전으로 파괴될 생태계이기는 하겠지만 그 속도를 많이 앞당긴것은 아마존이 맞다고 생각합니다. 대형마트때문에 구멍가게가 사라지고, 규제로도 그 흐름을 거스를수 없는것을 감안하면 어느정도 규제도 필요하지만 그 이상의 무언가가 필요하고 생태계 자체도 상황에 적응을 해야될것 같습니다. 좋은 댓글 감사합니다.
The fantastic language
요즘은 숨기는 것도 힘들죠.ㅎㅎ
공개되어 있는 정보를 잘 활용하고, 판단하는 능력이 중요한 것 같습니다.
전 스티미언들이 이미 그렇게 하고 있다고 생각합니다..
각자 나름에 방식대로
누구는 글을 쓰고 누구는 이벤트를 하고
지리하게만 느껴지는 각종 논쟁 마저도 결국은 각자의 의견을
내고 변화를 시도해 보는 거잖아요..
그런 스티밋에 대한 애정 , 갈등, 여러 시도 등이
스티밋의 실존적인 가치를 만들어 낼거라 믿습니다..
저는 그래서 좋은 의견을 받아 들이기로 했습니다. ^^*
실무와 경영, 투자와 재테크에도 통찰을 제공해주는 좋은 생각이네요.
오늘도 공유 감사드립니다. (:
스팀잇의 밝은 미래 기대해봅니다 :)
좋은글에 좋은보상이 이루어지려면 우리도 성숙해져야할 것 같습니다. ㅎㅎ