브랜드 사이트는 왜 만들어야 할까

최근 브랜드 사이트를 왜 만들어야 하는지 생각해보게 됐다.

처음에는 사이트를 만들었다면 그다음 목표와 운영 계획까지 뚜렷해야 하는 것 아닌가 싶었다. 하지만 꼭 그래야 할까.

브랜드 사이트는 어쩌면 기본 중의 기본이다. 누군가 회사나 제품을 검색했을 때 공식적으로 확인할 수 있는 주소, 우리가 무엇을 하는지 짧게 설명할 수 있는 공간, 필요할 때 연락할 수 있는 창구.

가게로 치면 간판과 출입구에 가깝다. 간판이 있어야 어떤 가게인지 알 수 있고, 문이 열려 있어야 누군가 안으로 들어올 수 있다.

그것만으로도 충분히 의미가 있다.

처음부터 사이트를 통해 인지도를 만들고, 고객을 모으고, 매출을 만들고, 콘텐츠를 꾸준히 발행하겠다고 계획하는 것은 조금 과할 수 있다. 아직 무엇이 효과적인지도 모르는데 너무 많은 역할을 부여하면 오히려 본질이 흐려진다.

일단 기본을 갖추는 것. 무엇을 하는지 분명히 보여주는 것. 필요한 사람이 찾아왔을 때 들어올 수 있는 입구를 마련하는 것.

그 이후에 무엇을 더 할지는 실제 반응을 본 뒤 결정해도 늦지 않다.

브랜드 사이트는 거창한 전략의 결과물이 아니라, 브랜드가 세상과 연결되기 위해 다는 간판이자 열어두는 출입구일지도 모른다.