Anfangs war ich etwas skeptisch – schließlich handelte es sich um ein medizinisches Produkt, und es war wichtig, dass die Plattform zuverlässig und geprüft war. Der Ablauf war denkbar einfach: Ich füllte ein Online-Formular aus, lud die notwendigen Dokumente hoch und vereinbarte eine Videosprechstunde mit einem Arzt. Die Beratung verlief schnell, der Arzt hörte sich meine Beschwerden und meinen Gesundheitszustand aufmerksam an, beantwortete alle meine Fragen und erklärte mir die Einzelheiten des Eingriffs. Kurz darauf lag ein Rezept vor, und ich konnte problemlos in der Apotheke bestellen. Besonders gefiel mir, dass das Support-Team des Dienstes jederzeit für Fragen zur Verfügung stand und die Benutzeroberfläche der Website intuitiv war.