Прошу помощи. Проблема в Steemit.

in #ru8 years ago

Добрый день. Прошу помощи у тех, кто разбирается и может помочь. Мой муж с самого утра не может зайти в свой аккаунт. Пароль вводит верно, а зайти не может. Вот его аккаунт  artem-sokoloff 

     Подскажите, пожалуйста в чем может быть проблема и что нужно делать?

Sort:  

Это у Стима проблема. Сегодня они что то поменяли и у них база "поехала". У меня появились голоса за которые я не голосовал и типа отзывы которые я не писал....

Вчера они очередную проблему в безопасности решили. И рекомендовали сменить пароли. Свяжитесь с поддержкой. Они помогут восстановить пароль. Не знаю на сколько это правда, по крайней мере тут так пишут.

Спасибо, сейчас попробуем написать

Может с антивирусом проблемы

он с разных устройств уже пробовал

Сейчас у жены спрошу.

Спасибо)

Я так и не могу зайти и пароль пробовать менять,толку нет,пишется нет пользователя типа)

Муж тоже не может зайти до сих пор. И служба поддержки не отвечает.

Here's a response we have received in the service support

Hello there,

We are experiencing a higher volume of emails and faster growth than we could have imagined. Please expect ample time before we are able to process your request. We apologize for the delay. Thanks for your patience.

Please be sure to check for security updates on steemit.com. These appear near the top, in red, when the browser is refreshed.

Regards,

Ned Scott

Я тоже не могу зайти с другого акк),думал у меня одного проблема а нет оказывается

Жалко аккаунта(( И пароль не получается восстановить

Может еще наладится,а если бы там миллионы бы были))должны же как то делать доступ

та бог с теми миллионами))) Там постыыыы)))))))