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RE: 어떻게 하면 소비자의 편의를 도모하며 종이영수증을 전자영수증으로 대체할 수 있을까요?
현재로서는 종이 영수증과 전자 영수증이 둘 다 필요하다고 봅니다. 전자 영수증으로만 발급하려면 말 그대로 '모든'사람이 스마트폰이나 이메일을 갖고 있어야 하는데 현실적으로 어려움이 많을 것입니다. 그래서 둘 중 어느 한 쪽으로 대체하는 것보다 전자 영수증 신청 절차를 간단하게 해서 종이 영수증과 전자 영수증을 자유롭게 선택발급할 수 있게 하는 것이 우선인 것 같습니다.