Hành Trình Gìn Giữ Giá Trị Cốt Lõi 3Clean Suốt 9 Năm
Trong 9 năm hành trình phát triển, 3Clean trở thành một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực ngành nhà thông minh, mang đến những trải nghiệm dịch vụ chất lượng và uy tín đến với mọi gia đình. Trong hành trình phát triển đó, công ty luôn gìn giữ và theo đuổi những giá trị cốt lõi, thể hiện các cam kết với khách hàng. Cùng tìm hiểu hành trình 9 năm với những giá trị cốt lõi mà 3Clean đang theo đuổi nhé
Các giá trị cốt lõi ứng dụng trong quá trình phát triển
Là một trong những công ty hàng đầu trong ngành giúp việc, ngay từ những ngày đầu công ty TNHH 3Clean đã xác định cho mình một sứ mệnh mang lại hạnh phúc đến với các gia đình, giúp cuộc sống của mỗi người tốt đẹp hơn. Mà có hiểu rõ để hiện thực hóa được sứ mệnh của mình, công ty nhận thấy rằng cần có một bộ giá trị cốt lõi vững chắc, để có thể định hướng cho sự phát triển lâu dài của công ty.
Những giá trị cốt lõi gồm: Tận tâm với khách hàng; Đảm bảo uy tín, thực hiện đúng các cam kết; Kiên trì, bền bỉ mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng; Nhân, luôn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân sự và khách hàng; Chất lượng, tạo ra dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng; Hạnh phúc, mang đến hạnh phúc cho từng gia đình. Đây là 6 giá trị cốt lõi giúp cho công ty phát triển đúng hướng và đạt được những mục tiêu đề ra.
Hiện thực hóa các giá trị cốt lõi
Để có thể hiện thực hóa các giá trị cốt lõi, công ty dọn dẹp 3Clean đã không ngừng nỗ lực để mang lại những dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Mọi khách hàng đều được đội ngũ nhân viên của công ty 3Clean thực hiện các dịch vụ như đúng cam kết, luôn đảm bảo rõ ràng các thông tin về dịch vụ từ quy trình làm việc đến kết quả làm việc.
Khách hàng có thể đặt dịch vụ trên ứng dụng hay trên website của công ty, đội ngũ nhân viên của công ty sẽ xác nhận và nhanh chóng thực hiện đúng yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, khách cũng có thể để lại những đánh giá và phản hồi về dịch vụ của công ty, 3Clean sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành các giải pháp khắc phục. Công ty luôn đón nhận những nhận xét của khách hàng, xem đây là động lực để công ty có thể hoàn thiện và là cơ sở để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Đội ngũ nhân viên của công ty luôn đảm bảo chuyên môn và kinh nghiệm để có thể hoàn thành các công việc mà khách hàng yêu cầu. Đồng thời, công ty 3Clean cũng thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo để cải thiện các kỹ năng cần thiết cho người giúp việc. Như vậy vừa tạo cơ hội học hỏi vừa tạo điều kiện để người giúp việc có thể phát triển tốt trong ngành.
Công ty 3Clean luôn sẵn sàng chịu trách nhiệm nếu mọi khách hàng phát hiện nhân viên giúp việc của công ty không thực hiện đúng các công việc yêu cầu. Đồng thời, sẽ có các chính sách đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, giúp khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ.
Duy trì và củng cố
Hiện nay công ty 3Clean vẫn duy trì các giá trị cốt lõi mà công ty đang theo đuổi, đồng thời cũng có những chính sách mới linh hoạt. Giúp cho công ty có thể phát triển như tạo dựng môi trường làm việc thân thiện, cởi mở hơn, giúp cho người giúp việc có thể thấy được giá trị của họ. Đồng thời, công ty cũng đa dạng hóa các dịch vụ mang, mang đến các dịch vụ chất lượng hơn, tiết kiệm hơn.
Trên đây là những giá trị cốt lõi mà công ty 3Clean đã và đang theo đuổi, giúp cho doanh nghiệp có thể phát triển, mang lại những giá trị thực cho khách hàng trên từng dịch vụ. Hiện nay, công ty dọn dẹp 3Clean đã khẳng định được vị thế của mình, đưa ngành giúp việc trở thành một ngành phát triển, mang lại nhiều giá trị cho xã hội.
