Detectando incompetentes

Cualquiera de nosotros en más de una ocasión nos hemos lanzado a opinar sobre temas de los cuales apenas conocemos y carecemos de experiencia. Las redes sociales sobre todo son muy dadas a ello. Entramos en polémica y queremos llevar la razón sobre cualquier cosa. Pensamos que sabemos de todo y lo que es peor, que llevamos la razón.

El "Efecto Dunning-Kruger "afirma que en muchas ocasiones, personas ignorantes y con pocos conocimientos sobre un tema se consideran más preparadas y mejores que el resto, sobreestimando sus propias capacidades y habilidades. El problema no es que se sitúen en la media de la población, sino que se creen por encima de la media, y además están completamente confiados y seguros de sí mismos. Cuanto más ignorante, más superior se cree.

La explicación a este fenómeno es porque en muchas personas se produce un efecto psicológico llamado sesgo cognitivo consistente en un procesamiento erróneo que realiza el cerebro de la información captada por los sentidos. Se distorsiona la información y la interpretación por tanto se realiza de forma equivocada.

En el caso que estamos tratando, en el "Efecto Dunning-Kruger" se produce un sesgo cognitivo llamado “superioridad ilusoria”; la persona que lo sufre padece una especie de complejo de superioridad que le lleva a crearse por encima de los demás.

Se trata de un ignorante que se cree muy inteligente pero no es consciente de ello y por tanto no reconoce su ignorancia. Como añadido tampoco reconoce que otras personas sean competentes y por tanto siempre van a rebatirlas e intentar llevar la contraria sea cual sea la argumentación. Siempre van a tener una respuesta y una solución.

Es fácil detectar a estas personas. Imaginemos a alguien que nunca o casi nunca ha dibujado o pintado cuadros. Carece de todo tipo de conocimientos sobre dibujo o pintura (historia, estilos, técnicas…) No sabe lo complicado que puede ser realizar una obra, sin embargo se atreve a dar lecciones sobre lo que a su juicio es una creación. No se trata de un me gusta o no me gusta, sino de argumentaciones simples y banales que pretender demostrar unos conocimientos que realmente no se poseen.

Lo mismo puede valer para la literatura o cualquier expresión artística. Pero también lo podemos trasladar al mundo del deporte, de la música o de la política. Un ejemplo muy típico y del que seguramente todo el mundo conoce algún caso es el de las personas que se automedican. No necesitan ir a un médico ya que ellas saben perfectamente que es lo que funciona y además están convencidas de ello.

Pero además el "Efecto Dunning-Kruger" también refleja el efecto contrario. Personas muy capacitadas y con muchos conocimientos sobre algo tienen tendencia a infravalorarse. En este caso, estas personas se muestran inseguras y tienden a situarse en la media o incluso por debajo de la media de la población. Creen de forma errónea que otros tienen unos conocimientos iguales o superiores al suyo.

En este caso el tipo de sesgo cognitivo que se produce es el "efecto de falso consenso"; la tendencia a creer que el resto de personas son igual de competentes y tienen las mismas habilidades.

Conocer el "Efecto Dunning-Kruger" puede resultarnos altamente positivo. Nos puede servir para plantearnos que antes de discutir con alguien deberíamos considerar que quizás esa persona padezca un sesgo cognitivo y que no sea consciente de que está equivocado. Y a la vez también deberíamos valorar que quizás los errados seamos nosotros mismos y no ser conscientes del hecho.

Fuentes:
https://psicologiaymente.net/psicologia/efecto-dunning-kruger/
http://disenosocial.org/el-efecto-dunning-kruger/
http://www.thecult.es/tercera-cultura/el-efecto-dunning-kruger-por-que-los-tontos-se-creen-inteligentes.html
http://hyperbole.es/2012/12/el-sindrome-de-dunning-kruger/

Imágenes:
https://lamenteesmaravillosa.com/efecto-dunning-kruger/
http://www.lamentiraestaahifuera.com/2014/09/27/el-efecto-dunning-kruger/
http://un-cerebro-hambriento.tumblr.com/post/156130751396/efecto-dunning-kruger-el-efecto-dunning-kruger-es
http://www.elnuevodiario.com.ni/nacionales/384522-nicas-su-atraccion-automedicarse/