Yo Robot, Tu Ciudadano.

8d797233-c4e6-4d86-afde-a703a4deb32a

Problema:

Debido a la coyuntura del país un número importante de profesionales de tecnología se están marchando pues no encuentran incentivos para aplicar sus conocimientos de desarrollo en función de su propio beneficio económico.

Al mismo tiempo, la burocracia y el monopolio de la información está destruyendo la relación formal entre los ciudadanos y las instituciones y esto está creando grandes molestias mientras aumenta el despilfarro de recursos en tiempo y dinero.

Solución:

Crear las condiciones de mercado para el desarrollo de software y hardware a partir de un decreto que ordene a todas las instituciones públicas del país nacionales y regionales a implementar una interfaz para ofrecer datos y que permita iniciar procesos por medio de la ejecución de operaciones sobre esos datos usando el protocolo http mediante API REST.

Consideraciones:

El objetivo de esto es lograr cuatro cosas:

(1) Conseguir el interés de los desarrolladores Venezolanos para crear soluciones tecnológicas en el ámbito privado a partir del consumo de la información pública que se produce en las instituciones y que sería posible a través de los API (REST).

(2) Hacer posible que los ciudadanos puedan hacer seguimiento y control de los procesos institucionales que ellos mismos inician haciendo uso de su información a través de las aplicaciones creadas por los desarrolladores.

(3) Masificar y mejorar los servicios que ofrece el Estado a sus ciudadanos sin que esto sea necesariamente un costo implicado en nominas publicas pues el desarrollo sería privado fomentando la competencia y la calidad de los servicios lo que redundaría en la mejora de las capacidades de respuesta mientras reduce el costo en dinero y tiempo al ciudadano.

(4) Proporcionarle al emprendedor con el decreto, el poder de exigir por escrito a las instituciones la implementación y el acceso de una API pública para así eliminar los monopolios y las negociaciones a puerta cerrada que son muy difíciles de conseguir para un joven desarrollador que termina usualmente subcontratado y explotado por los gestores de negocios quienes si tienen los contactos para sacarle provecho al conocimiento ajeno.

Características:

• El API será público (accesible a todos) a través del internet.
• El API contará con la documentación en una página web institucional sin propagandas.
• El API no tendrá interface de usuario grafica
• El API será REST para representar los estados de la aplicación y la información de la aplicación sobre el protocolo http y bajo el estándar cliente/servidor.
• El API tendrá un paquete de operaciones CRUD con sintaxis universal
• El API usará al menos el formato JSON para el intercambio de datos
• Las Instituciones serán responsables de generar los datas para alimentar el servicio API.
• Los desarrolladores privados podrán crear cualquier aplicaciones de servicio para el API.

Conclusiones:

Los procesos institucionales se han hecho sumamente engorrosos pues dependen de criterios directivos centralizados que usualmente monopolizar la información para crear nichos que finalmente terminan en corrupción y mal servicio.

En esta nueva etapa es necesario poner todas las capacidades de producción al servicio de los ciudadanos de la nación y eso significa dar acceso a la información y a la posibilidad real de que los ciudadanos corrientes inicien remotamente procesos en cada institución.

Comenzar con desarrollos sobre actividades inherentes a instituciones como el SENIAT, el SAIME, los bancos, las notarías y los registros crearía un sin fin de trabajos productivos que inmediatamente llamarían la atención de muchos desarrolladores que están planeando abandonar el país persuadiéndolos de ello e inclusive consiguiendo que algunos retornen.

También ayudaría a las Zonas Económicas Especiales a ser competitivas en el mundo pues las exigencias de las API ofrecerían una gama de aplicaciones de servicios financieros y logísticos que podrían conectar sistemas públicos con privados y con procesos en todo el mundo atrayendo posibles clientes e inversionistas foráneos por las facilidades de gestión remota de seguimiento y control.

La solución es puntual, de fácil implementación y se orienta a crear soluciones y fomentar el desarrollo pues no se trata de pedir dinero sino de pedir condiciones para el emprendimiento y el trabajo productivo bajo la lógica de ganar-ganar.