সেলসম্যান
গত কয়েকদিন বেশ কেনাকাটা হয়েছে, নিজের পরিবারের জন্য। তবে কেনাকাটার প্রেক্ষিতে যে অভিজ্ঞতা হয়েছে, তা বেশ ভাবিয়েছে আমাকে । অভিজ্ঞতা যে খুব একটা ভালো ছিল তেমনটা বলবো না, তবে বিভিন্ন শপিংমল, শোরুম, মার্কেট কিংবা রাস্তার ফুটপাত যেখানেই কেনাকাটা করতে গিয়েছি, সেখানে গিয়েই সেলসম্যানের কার্যকলাপ দেখে রীতিমতো আমি হতভম্ব।
জীবিকা মানুষকে কোন পর্যায়ে নিয়ে গিয়েছে, তা আসলে সেলসম্যানদের না দেখলে কোনভাবেই আন্দাজ করতে পারতাম না। আমি কোন সেলসম্যানকে কটাক্ষ করে কিছু বলছি না, কেননা তারা যেটা করছে তা নিতান্তই তাদের পেশাদারিত্বের জায়গা থেকে। তবে পুঁজিবাদী ব্যবসায়ীরা সেলসম্যানদের উপর এমন ভাবে পেশাদারিত্বের দায়িত্ব নামক বোঝার ভার তুলে দিয়েছে, যা পালন করতে গিয়ে হয়তো সেলসম্যান ভুলেই গিয়েছে, সে রক্তে মাংসে গড়া মানুষ।
এমনিতেই শপিংমল, শোরুম, মার্কেট কিংবা ফুটপাতের দোকানে লোকজনের সমাগম বেশি, তার ভিতরে প্রতিটি মানুষের রুচি-চাহিদা কিংবা পছন্দের ভিন্নতা তো আছেই। সবকিছুকেই যেন সামাল দেওয়ার চেষ্টা করছে, সেলসম্যান নামক মানুষগুলো।
কাস্টমারের চাহিদা অনুযায়ী তারা প্রোডাক্ট নিয়ে নিজেদেরকে বিভিন্নভাবে প্রতিনিয়ত উপস্থাপন করার চেষ্টা করছে। অনেক জায়গায় দশ মিনিট দাঁড়িয়ে থাকার পরে , শুধুমাত্র তাদের ক্রমাগত কথা বলার ধরন এবং ঘনঘন প্রোডাক্ট দেখানোর বিষয় দেখে, আমি শুধু ভাবার চেষ্টা করছিলাম, আসলে এটা মানুষ কথা বলছে নাকি রোবট।
যদিও স্থানভেদে একেকজনের বাচনভঙ্গি একেক রকম ছিল , তবে যাই বলুন না কেন সেই শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত শপিংমল হোক কিংবা ফুটপাতের দোকান, সবাই শুধু গলা দিয়ে আওয়াজ করেই গিয়েছে। হয়তো কোন আওয়াজে ভদ্রতার সুরে আকুতি কিংবা কোন আওয়াজে করুণ মিনতি।
প্রোডাক্টগুলো বিক্রি হলেই যেন তাদের স্বস্তি, কেননা এই প্রোডাক্ট বিক্রির সঙ্গেই লেগে আছে তাদের বেতন জীবন সংসার। সব যেন এক সুতোয় গাঁথা। সেই স্যুট বুট পড়া সেলসম্যান থেকে শুরু করে ফুটপাতের দোকানে যে গলা ফাটিয়ে চিল্লাচ্ছে , সবার কর্মই এক, শুধু পরিবেশটা আলাদা।
বিগত কয়েকদিনের অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, সেলসম্যান নামক ভদ্রলোক গুলোর জন্য কিছুটা হলেও সহানুভূতির উদয় হয়েছে, কেননা তারা প্রতিনিয়ত নিজের উপর অর্পিত দায়িত্ব পালন করতে গিয়ে, ব্যক্তি জীবনের শখ-আহ্লাদ কে কখন যে মাটি চাপা দিয়েছে তার খোঁজ হয়তো স্বয়ং পুঁজিবাদীরাও রাখেনি।
ডিসকর্ড লিংক
https://discord.gg/VtARrTn6ht
| 250 SP | 500 SP | 1000 SP | 2000 SP | 5000 SP |
VOTE @bangla.witness as witness
OR
Upvoted! Thank you for supporting witness @jswit.
সেলসম্যানদের জন্য আসলেই মাঝেমধ্যে খুব খারাপ লাগে। মার্কেটে গেলেই দেখা যায়, তারা কতো ভাবে যে গ্রাহকদের কনভিন্স করার চেষ্টা করে। আসলে তাদের উপর বাড়তি চাপ থাকে প্রোডাক্ট বিক্রির। তাইতো তারা সবসময় প্রোডাক্ট বিক্রি নিয়ে টেনশনে থাকে। যাইহোক তাদের জন্য শুভকামনা রইলো।
তাদের অবস্থা দেখে আসলেই ভাই আমি বেশ চিন্তায় পড়ে গিয়েছিলাম, সেই চিন্তা ভাবনা থেকেই এই লেখাটা।
সেলসম্যানদের পরিস্থিতি সত্যিই হতাশাজনক, তাদের প্রতিনিয়ত চাপের মধ্যে থাকতে হয়। তারা যেমন পরিশ্রম করছে, তেমনই পুঁজিবাদী সিস্টেমের প্রভাবও বড় একটি কারণ। তাদের কষ্টের বিষয়টি বুঝতে পারা জরুরি, যেন তারা নিজেদের অনুভূতি হারিয়ে না ফেলেন।দারুণ লিখেছেন ভাই।
আপনার সাবলীল মন্তব্যের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করছি, আপু।