You are viewing a single comment's thread from:
RE: 15-Cent-Prinzipien – oder warum ich heute gelernt habe, dass Liebe manchmal an der DM-Kasse verhandelt wird
Es geht tatsächlich ums Prinzip.
Es ist inzwischen Methode wie mir scheint falsch abzurechnen, falsch auszuzeichnen und zuviel, aber nie zu wenig zu kassieren.
Gefühlt ist jeder vierte bis fünfte Bon fehlerhaft. In jüngster Zeit eher jeder dritte.
Reklamation ist Pflicht und sei es nur wegen 15 Cent.
Diese in Steem investiert könnten eines Tages ein zigfaches an Wert haben.
Ja am Ende auf dem Weg zurück schaut mich meine Freundin zufrieden an und sagte: "Alleine wäre ich auch nicht zurückgegangen" ^^
Aber wir waren glücklich das richtige getan zu haben und vllt weitere davor bewahrt zu haben. Solche momente sollte man maximal unangenehm machen, dass die Kassierer von alleine mehr Sorgfalt an den Tag legen.
Klassisches "forced behavior" würde ich sagen. Oder zu deutsch "Konditionierung" ;P
Aber ich gebe ja jedem Menschen eine Chance und die Reaktion sagt mir halt mehr als tausend Worte. Die Kassiererin hat nicht gesagt "Ohh Entschuldigung, ich muss wohl versehntlich den button gedrückt haben."
Alle wären zufrieden gewesen... aber ein "Ja kann ja mal passieren" ist keine Entschuldigung sondern eine Rechtfertigung. Jemand der sein handeln rechtfertigt, erklärt warum er so gehandelt hat und es wieder so tun würde...
👍