不会忘记的能力

现在走在街上,看见一个人举着手机对着你,你通常会马上意识到一件事情:

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他可能在拍照或者录像。

如果觉得不舒服,你可以转过身。

在餐厅里有人把手机镜头一直对着你,也很容易引起注意。

所以智能手机虽然让每个人都拥有了摄像机,却仍然保留着一个非常重要的信号:

拍摄这个动作本身是看得见的。

但智能眼镜可能正在改变这件事情。

一个人站在你面前和你聊天,看起来只是在戴一副普通眼镜。

你却不一定知道:

他到底只是在看你,还是同时也在拍你。

这其实是一个非常大的变化

摄像机过去是一件非常明显的东西。

几十年前,如果有人扛着一台摄像机走进餐厅,所有人都会注意到。

后来变成DV。

再后来变成手机。

设备越来越小。

但直到手机时代,“拍摄”仍然通常需要一个明显动作:

拿出手机。

举起来。

对准。

点击。

这几个动作其实构成了一种社会提示。

它在告诉周围的人:

现在有人正在记录。

我们很少意识到,这个提示本身其实也是隐私保护的一部分

想象一下两种情况。

第一种:

你在咖啡店和朋友聊天,旁边一个人突然拿出手机,对着你们录像。

你大概率会注意到。

第二种:

同样的人戴着一副看起来普通的眼镜。

他从头到尾没有任何明显动作。

一个小时以后,你才发现整段对话可能已经被记录。

技术上,两件事情都是录像。

心理感受却完全不同。

区别并不是摄像机拍到了什么。

而是你有没有机会知道自己正在被拍。

所以隐私并不只是“秘密不能被别人知道”

隐私还有另外一层意思:

我知道什么时候自己正在被观察。

这其实是人类社会非常古老的一种边界。

在公共场合,我们当然知道别人能够看到自己。

走在商业街上,几十个人可能看见你。

但“被看见”和“被永久记录”一直是两件不同的事情。

一个陌生人今天在街上看见我,明天大概率已经忘记。

摄像头不会忘。

数字技术真正改变的,往往不是信息本身,而是信息的寿命

以前你在酒吧说一句傻话。

三个人听见。

第二天大家可能已经忘了。

今天有人录像。

十年以后仍然可以播放。

以前你在街上摔了一跤。

旁边五个人看见。

事情结束了。

现在如果被上传到TikTok,一百万人可能看到。

事件本身没有改变。

改变的是:

记录成本接近于零。

复制成本接近于零。

传播成本也接近于零。

于是一个原本只存在几十秒的事情,可以突然获得无限寿命。

智能眼镜可能把最后一道摩擦也去掉

手机拍摄至少还有一个动作成本。

你必须把手机拿出来。

智能眼镜则可能让记录变成:

看见,就能保存。

如果未来再加入AI,事情会变得更加有意思。

你不需要记得在哪里见过这个人。

系统可以帮你搜索。

不需要记得他说过什么。

语音可以自动转成文字。

不需要重新看两个小时录像。

AI可以直接总结:

“下午3点17分,他提到项目预算可能减少。”

于是摄像头就不再只是摄像头。

它开始变成一种外部记忆。

人类第一次可能拥有接近“不会忘记”的能力

这听起来非常强大。

工程师戴着智能眼镜维修设备。

系统自动识别零件。

告诉他下一步操作。

医生查看病人时自动显示相关信息。

仓库员工不用拿平板电脑,眼镜直接告诉他应该取哪个零件。

维修人员遇到问题,可以把自己看到的画面实时传给远程专家。

这些应用都非常有价值。

尤其在需要双手工作的环境里,眼镜甚至可能比手机更加自然。

所以智能眼镜并不是一个没有用途的玩具。

问题恰恰在于:

它太有用了。

很多技术真正困难的社会问题,往往是在它开始有用以后才出现

一种完全没有人使用的技术,不需要太复杂的规则。

只有当几千万人开始每天使用,新的社会规范才会逐渐出现。

智能手机就是这样。

最早手机出现的时候,我们没有:

“开会的时候应该把手机调静音。”

也没有:

“电影院里不要看手机。”

更没有:

“吃饭的时候一直玩手机是不是不礼貌?”

这些规则不是工程师设计手机的时候写进去的。

是几亿人使用十几年以后,社会慢慢形成的。

智能眼镜可能也需要经历这个过程。

未来我们可能第一次需要明确区分两件事情

你可以看我。

但不代表你可以记录我。

今天这两件事情相对容易区分。

人的眼睛没有Record按钮。

未来却可能不是这样。

当一个人的眼镜同时拥有摄像头、麦克风、AI和网络连接以后,“看”这个动作本身就可能同时意味着:

识别。

记录。

分析。

上传。

搜索。

这会让很多原本非常自然的社会互动变得复杂。

工作场所可能最早遇到这个问题

假设一家工厂允许员工戴智能眼镜。

这非常合理。

维修机器的时候,可以实时查看图纸。

质量检查的时候,可以自动识别缺陷。

操作设备的时候,可以获得步骤提示。

效率可能明显提高。

但同一副眼镜也可能拍到:

同事。

客户。

电脑屏幕。

白板。

工艺参数。

尚未发布的产品。

甚至商业机密。

于是企业面对的就不再只是“员工隐私”。

还有Information Security。

一个非常方便的生产工具,也可能同时成为一个非常方便的数据出口

这在工业环境里尤其值得注意。

过去想把工厂内部资料带出去,可能需要:

拍照。

拷USB。

发送文件。

这些行为通常比较明显。

如果一个人只是戴着眼镜正常走过生产线,却能够连续记录自己看到的一切,传统的信息安全规则可能就需要重新设计。

有些区域也许允许使用。

有些区域可能需要关闭摄像功能。

有些会议可能需要明确禁止。

这和今天很多公司进入敏感区域要求贴住手机摄像头,本质上是同一个问题。

只是以后摄像头可能不再只存在于手机里。

学校也会遇到类似问题

学生戴着智能眼镜上课。

可以实时翻译。

可以记录老师讲课。

可以自动生成笔记。

甚至可以随时向AI提问。

从学习角度看,非常强大。

但考试怎么办?

老师是否有权要求学生摘掉眼镜?

其他学生是否愿意自己在课堂里的发言被永久记录?

如果有人在讨论一个私人问题,他是否应该默认旁边同学的眼镜没有录像?

以前这些问题几乎不存在。

技术却会迫使我们回答。

餐厅、酒吧、健身房甚至家庭聚会也一样

未来门口可能出现一种新的标志:

No Smart Glasses。

今天看到“No Photography”,我们非常熟悉。

未来真正的问题可能是:

怎样知道一个设备到底是不是智能眼镜?

如果外观和普通眼镜完全一样呢?

这其实暴露了一个很有意思的设计矛盾。

对于科技公司来说,最成功的智能眼镜应该越像普通眼镜越好。

消费者不希望戴一个巨大的计算机在脸上。

但从周围人的角度看,最安全的智能眼镜可能恰恰应该:

让别人一眼就知道它正在工作。

所以那个小小的录像指示灯其实非常重要

很多智能眼镜会设计一个LED,在录像的时候亮起。

从工程角度看,这是一个极其简单的功能。

但它承担的其实不是技术功能。

而是社会功能。

它告诉别人:

“现在正在录像。”

问题是,如果灯太小呢?

如果阳光下看不见呢?

如果别人根本不知道这个灯代表什么呢?

甚至如果有人故意遮住它呢?

这也是为什么法国监管机构开始关注这个问题。

真正困难的不是设备能不能录像。

而是被录像的人有没有获得足够明确的信息。

这让我想到汽车的转向灯

汽车完全可以不安装转向灯。

司机自己知道要往哪里转就够了。

但道路不是一个人使用的系统。

其他人也需要知道你的意图。

所以转向灯的作用不是帮助驾驶者。

而是帮助周围的人理解驾驶者正在做什么。

智能设备未来可能也需要越来越多类似设计。

不是告诉用户设备正在做什么。

而是告诉周围的人设备正在做什么。

这是完全不同的设计思想。

科技产品过去主要围绕用户设计

手机属于我。

所以我决定怎么使用。

耳机属于我。

所以我决定听什么。

电脑属于我。

所以我决定运行什么软件。

但当设备开始不断感知周围环境以后,这个逻辑就不够了。

因为设备虽然属于我,它收集的数据却可能属于别人。

我的眼镜。

你的脸。

我的麦克风。

你的声音。

我的AI。

分析的是我们的对话。

于是“设备所有权”和“数据权利”第一次变得越来越分离。

这可能会成为可穿戴设备时代非常重要的问题

未来的设备不会越来越少。

反而会越来越多。

眼镜。

耳机。

手表。

戒指。

摄像头。

汽车。

家庭机器人。

它们都会不断感知周围环境。

当传感器足够便宜以后,技术公司自然会希望记录更多信息,因为更多信息意味着设备可以变得更加智能。

但社会需要回答另外一个问题:

是不是所有能够记录的信息,都应该被记录?

这不是同一个问题。

工程师很容易问:“Can we?”

摄像头可以更小吗?

可以。

可以一直录像吗?

可以。

AI可以自动识别人脸吗?

可以。

可以记录一天所有对话然后自动搜索吗?

技术上当然可以。

但真正成熟的产品设计还需要另外一个问题:

Should we?

应该这样做吗?

这个问题没有性能参数,也没有Benchmark。

却可能比摄像头像素更加重要。

我觉得智能眼镜真正成熟的标志,可能不是有一天我们完全看不出它和普通眼镜有什么区别

反而可能是我们最终建立了一套所有人都理解的规则。

什么时候可以记录。

什么时候必须停止。

别人怎样知道正在记录。

数据保存多久。

谁可以搜索。

谁可以删除。

哪些场所可以禁止。

就像汽车真正普及以后,人类建立了红绿灯、驾照、车道和交通规则一样。

我们没有因为汽车可能撞人就禁止汽车。

也没有因为汽车非常有用就允许所有人随便开。

技术最终需要和社会规则一起成熟。

今天智能眼镜还是一个相对小众的产品

700万副和全球几十亿部智能手机相比仍然很少。

但这个数字已经足够大,让一些以前只存在于科幻电影里的问题开始进入现实生活。

也许几年以后,我们第一次见一个陌生人的时候,会自然地看一下他的眼镜。

不是看品牌。

而是确认:

那个灯有没有亮。

到了那一天,我们可能才真正意识到,人类过去几千年拥有一种非常特别、但从来没有认真珍惜过的状态:

别人可以看见我,但看完以后,大多数事情会被忘记。

而数字技术正在慢慢取消“忘记”这件事情。

未来真正稀缺的隐私,也许不再是没人看见。

而是:

看见以后,不被永久保存。


感谢大家阅读!

如果以后智能眼镜和普通眼镜几乎完全一样,你会介意和戴智能眼镜的人聊天吗?你觉得录像时亮一个小灯已经足够,还是公共场所应该建立更加明确的使用规则?

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