애터미 ESG 분야 연속 수상…"신뢰·지속가능성 모두 잡았다"
애터미 '소비자 대상-ESG 대상' 연이어 수상 영예
글로벌 직접판매기업 애터미(회장 박한길)가 소비자와 사회적 가치 경영에서의 성과를 연이어 인정받았다.
이달 5일 ‘한국소비자학회 소비자대상’을, 10일에는 ‘한국ESG학회 ESG대상(S 부문)’을 각각 수상하며 고객 만족과 지속가능 경영을 동시에 실천하는 기업으로 주목을 받았다.
한국소비자학회가 주최한 2025 소비자대상에서 애터미는 소비자중심경영(CCM) 부문을 수상했다. 애터미는 업계 최초로 CCM 인증을 획득한 직접판매기업으로, 이후 3회 연속 재인증과 공정거래위원회 표창을 받는 등 소비자중심경영의 모범 사례로 꼽힌다.
특히 1품 1사 원칙에 기반한 '절대품질, 절대가격' 정책, 스마트 고객행복센터, STT/TA 기반 음성분석시스템, 아이디어스퀘어(소비자 참여형 개선 플랫폼) 등 혁신적인 고객 소통 인프라를 통해 소비자와의 쌍방향 커뮤니케이션을 강화하고 있다.
출처 : 매일마케팅신문(http://www.maeilmarketing.com)
