국민비서, 고유가 피해지원금 시기별 안내 시작

행정안전부가 4월 20일부터 ‘국민비서’를 통해 고유가 피해지원금 안내 서비스를 시작한다.

국민은 네이버앱, 카카오톡, 토스, 금융사 앱 등 20개 민간 앱에서 지원금액, 신청기간, 신청방법, 사용기한 등을 25일부터 순차적으로 받을 수 있다. 이미 국민비서에 가입한 이용자는 해당 서비스만 추가 신청하면 되고, 미가입자도 누리집이나 앱에서 간단히 신청 가능하다.

이번 조치는 중요한 지원금 정보를 놓치지 않도록 돕는 맞춤형 행정서비스라는 점에서 의미가 있다. 최근 민간 플랫폼을 활용한 공공 알림 확대 흐름과 유사하게, 행정정보도 마치 생활앱 알림처럼 국민 일상 속으로 더 가까이 들어온 모습이다. 다만 국민비서 알림만으로 지원금 신청이 완료되는 것은 아니어서, 카드사 앱·은행·주민센터 등을 통한 별도 신청이 필요하다.

우려사항은 지원금을 미끼로 한 스미싱·보이스피싱 가능성이다. 개선 방향은 공식 알림에 URL이나 QR코드가 없다는 점을 더 강하게 홍보해 국민 혼란을 줄이는 데 있다.