재난문자 157자로 확대…여름철 재난정보 더 자세히 받는다

행정안전부는 5월 15일부터 여름철 재난을 대상으로 ‘안전안내문자’ 글자 수를 기존 90자에서 157자로 확대하는 시범운영을 전국으로 넓힌다고 밝혔습니다. 이번 조치는 집중호우, 폭염 등 짧은 시간에 피해가 커질 수 있는 재난 상황에서 국민에게 더 구체적인 정보와 행동요령을 전달하기 위한 것입니다.

그동안 재난문자는 글자 수 제한으로 재난 발생 지역, 위험 상황, 대피 방법 등을 충분히 설명하기 어렵다는 지적이 있었습니다. 또 여러 기관이 비슷한 문자를 반복 발송해 수신 피로감을 높인다는 문제도 제기됐습니다.

이에 따라 정부는 지난해 10월부터 일부 지역에서 157자 문자와 유사·중복 문자 사전 검토 기능을 시범 운영했고, 기상특보 관련 중복 재난문자 발송이 최근 6개월간 80% 이상 줄어드는 효과를 확인했습니다.

이번 확대는 최근 모바일 알림 서비스가 개인 맞춤형 정보 전달로 진화하는 흐름과 유사하게, 재난문자도 단순 알림을 넘어 실질적 행동 안내 중심으로 바뀌는 변화로 볼 수 있습니다.

다만 긴 문자가 오히려 핵심을 흐릴 수 있다는 우려가 있으며, 향후에는 문장 구조를 더 간결하게 다듬고 고령층도 쉽게 이해할 수 있는 표준 문안 개선이 필요합니다.